The motivation of volunteers behind their work at The Association of Parents and Friends of Children with Down Syndrome ‘Tecza’ in Cracow

Celem niniejszej pracy magisterskiej jest refleksja nad motywacją obecnych i potencjalnych wolontariuszy do pracy w Stowarzyszeniu Rodziców i Przyjaciół Dzieci z Zespołem Downa ,,Tęcza” w Krakowie. Pracy przyświeca cel praktyczny, którym jest diagnoza problemów związanych z procesami motywacji do działania i próba wskazania metod ich przezwyciężenia. W tym celu przeprowadzone zostały badania w grupie wolontariuszy współpracujących ze stowarzyszeniem oraz krakowskich studentów. Głównymi metodami badawczymi wykorzystanymi w pracy są wywiady indywidualne i kwestionariusz ankiety. Praca została napisana w metodologii badań w działaniu i uzupełnia literaturę dotyczącą motywacji, która jest kluczowym elementem zarządzania organizacjami.The aim of this master’s thesis centres around the motivation of the current and potential volunteers behind their work at The Association of Parents and Friends of Children with Down Syndrome ‘Tecza’ in Cracow. The practical objective focuses on the diagnosis of problems related to various motivational processes, and an attempt to indicate the methods of overcoming these difficulties. The actual research has been carried out with the help of some volunteer workers from the above-mentioned association and a group of students living in Cracow. Personal interviews and a survey constitute the two main techniques used in the practical part of my paper. Research methodology of my work represents the action research. The thesis is supplemented with the pieces of literature that emphasise the role of motivation as the pivotal element in management of organizations