Forming the image of the sport club PGE Skra Bełchatow

Celem pracy jest identyfikacja i ocena działań wizerunkowych podejmowanych przez klub siatkarski PGE Skra Bełchatów. W pracy przedstawiono zagadnienia związane z wizerunkiem – m.in. z kształtowaniem go przez osoby publiczne i organizacje oraz zasadami jego zarządzania. Poruszona zostaje również kwestia wizerunku w sporcie. W pracy przedstawiono charakterystykę i historię klubu PGE Skra Bełchatów oraz przeanalizowano jego otoczenie i zasoby. Poprzez otoczenie rozumie się konkurencyjne drużyny oraz sponsorów. W dalszej kolejności następuje prezentacja czterech działań wizerunkowych podejmowanych przez PGE Skrę Bełchatów oraz ich analiza i ocena. Zaproponowane zostają również rozwiązania dotyczące możliwego wzmocnienia wizerunku klubu. W badaniach wykorzystano technikę analizy dokumentów źródłowych. Przeprowadzona analiza wykazała, że PGE Skra Bełchatów umiejętnie dobiera działania wizerunkowe, dostosowując je do poszczególnych grup odbiorców. Działania te są przeprowadzane w profesjonalny sposób, co pozytywnie wpływa na wizerunek klubu.The aim of the master’s thesis is identification and evaluation of the image-building activities taken by volleyball club PGE Skra Belchatow. In master’s thesis are presented issues related to image – for example image created by public figures or organizations and rules for managing it. There has been discussed the issue of image in sport as well. In the master thesis’s characteristic and history of PGE Skra Belchatow was introduced. What is more, surroundings and resources of the club were analyzed. In this case surroundings means competitive clubs and sponsors. Subsequently, there are presented four image-building activities taken by PGE Skra Belchatow and analysis and evaluation of them. There are also proposed solutions concern what possibly may strenghten the club’s image.In the studies the analysis of source documents was used. The analysis showed that PGE Skra Belchatow chooses image-building activities in a skillful way and adapts them to the receivers groups. Activities are conducted in a professional way which is positive for club’s image