Social media as an element of brand management on the example of Ivana Španović

Media społecznościowe są jedną z najczęściej użytkowanych platform komunikacyjnych dla sportowców zarówno z kibicami, jak i potencjalnymi sponsorami. W związku z tym zarządzanie nimi staje się coraz bardziej pożądaną umiejętnością. Celem tej pracy magisterskiej było przedstawienie strategii komunikacyjnej zaprojektowanej oraz stosowanej przez Ivanę Španović na swoim profilu na platformie Instagram. Serbka, jako światowa gwiazda skoku w dal współpracuje bowiem z markami o reputacji zarówno globalnej, jak i regionalnej. Dzięki swoim działaniom marketingowym w mediach społecznościowych sama stała się marką. W tym przypadku jest to marka sportowa, w której kluczowym czynnikiem są emocje. Aby więc rzetelnie przedstawić temat, w pracy wyjaśniono pojęcia: zarządzanie, media społecznościowe, marka, sport oraz profesjonalny sportowiec. W części empirycznej zbadano zawartość profilu Serbki na platformie Instagram. Do realizacji celu pracy zastosowano metodę analizy zawartości mediów. Wnioski wynikające z przeprowadzonej analizy znalazły się w zakończeniu pracy.Social media are one of the most popular ways of communication for athletes in contact both with their fans and potential sponsors. That is why managing them is becoming more and more desirable skill. The aim of the Master's thesis was to present strategy of communication which has been created and held by Ivana Spanovic on her profile on the platform Instagram. This Serbian athlete, who is very popular long jumper all over the world, has been co-working with both international and regional brands. Thanks to her marketing activities, she has become a brand too. It is said to be a sport brand, which is ruled by emotions. To fully and honestly present the thema, in this thesis there are explained following definitions: management, social media, brand, sport and professional athlete. In the empirical framework there was the analysis of content on her profile. Analysis of media content was the method used to achieve the Master's thesis aim. The conclusions of conducted analysis were shown in the ending