Improving communication system in the project team - Action reserarch

Tematem niniejszej pracy są badania w działaniu przeprowadzone w wirtualnym zespole projektowym organizującym Dominikański Festiwal Filmowy „Slavangard” – wydarzenie kulturalne wywodzące się z krakowskiego duszpasterstwa akademickiego „Beczka”. Na podstawie obserwacji uczestniczącej oraz wywiadów z członkami zespołu zdiagnozowano szereg nieprawidłowości w zarządzaniu komunikacją m.in. zły przepływ informacji w zespole, nieefektywnie prowadzone spotkania, czy niejasny podział obowiązków. Główną intencją badań w działaniu było zatem zaprojektowanie i wdrożenie usprawnień w zakresie prowadzenia komunikacji. W pracy opisany jest cykl badań, poczynając się od zdefiniowania problemu poprzez planowanie zmiany, a następnie jej wdrożenie i ewaluację.The subject of this thesis is action research carried out in the virtual team responsible for organizing Dominican Film Festival "Slavangard" – a cultural event originating from the academic chaplaincy "Beczka" from Krakow. Based on participant observation and interviews with the team members, a number of inconsistencies in communication management have been observed, for instance, poor information flow in the team, ineffective meetings or unclear division of duties. The main purpose of the action research therefore was to create and implement improvements in the field of communication. The paper describes the research cycle, starting from defining the problem through planning the change and then its implementation and evaluation