Advertising in social service. Analysis of the reception of social advertising regarding road safety and sexting

Celem pracy jest analiza recepcji reklam i kampanii społecznych, sprawdzenie czy przekazy zawarte w reklamach mogą być skuteczne, w jaki sposób oddziałują na odbiorców i czy mogą wywoływać pożądane emocje, zmieniać postawy i poglądy grup docelowych oraz pobudzać ich do działania.Pierwszy rozdział to wyjaśnienie pojęcia marketingu, przedstawienie jego narzędzi i elementów. Rozdział stanowi opis zjawiska promocji, zachodzącego w niej procesu komunikacji oraz promotion mix.Rozdział drugi to omówienie reklamy. Zawiera jej historię oraz definicję, opis środków i nośników reklamy, a także jej funkcje, cele i rodzaje. W rozdziale trzecim znajdują się informacje na temat marketingu społecznego i reklamy społecznej. Podrozdziały zawierają definicje, cele i funkcje reklamy społecznej, różnice pomiędzy reklamą społeczną a reklamą komercyjną oraz rodzaje reklam i kampanii społecznych. W części tej omówione zostały również działania takie jak: CCI, CSR,CRM; tworzenie kampanii społecznych i budowy przekazu reklamowego oraz badania efektywności i skuteczności reklam społecznych. Poruszony zostaje problem perswazji i emocji wykorzystywany w reklamie społecznej.Rozdział czwarty to analiza recepcji reklam społecznych. Metodą badań był internetowy kwestionariusz ankietowy. Tematami omawianych kampanii społecznych były: bezpieczeństwo na drodze, a dokładnie korzystanie z telefonów komórkowych podczas jazdy oraz zjawisko sextingu. W każdym podrozdziale został opisany problem społeczny, a następnie dokonano analizy plakatów reklamowych i wyników kwestionariusza. Rozdział piąty to podsumowanie niniejszej mojej pracy.The aim of the work is to analyze the reception of advertising and social campaigns.The first chapter is an explanation of the concept of marketing, presenting its tools and elements. The chapter is a description of the phenomenon of promotion, the communication proces and the promotion mix.The second chapter is about advertising. It contains its history and definition, description of advertising media and media, as well as its functions, goals and types.The third chapter contains information on social marketing and social advertising. Subsections contain definitions, goals and functions of social advertising, differences between social advertising and commercial advertising as well as types of advertisements and social campaigns. This part also discusses activities such as: CCI, CSR, CRM; creation of social campaigns and construction of advertising message and effectiveness researchand the effectiveness of social advertising. The problem of persuasion and emotion is used in social advertising.The fourth chapter is the analysis of the reception of social advertising. The research method was an online questionnaire. The topics of the social campaigns discussed were: road safety, more precisely the use of mobile phones while driving and the phenomenon of sexting. In each subchapter a social problem was described, followed by an analysis of advertising posters and the results of the questionnaire. Chapter five is a summary of my work