Building the image of a non-governmental organization on the example of the Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy

Celem niniejszej pracy jest omówienie problematyki związanej z budowaniem wizerunku organizacji pozarządowej. Wizerunek staje się istotnym aspektem funkcjonowania trzeciego sektora we współczesnym świecie. To w jaki sposób społeczeństwo odbiera daną organizację, może wpływać na jej dalszy rozwój. Dlatego kluczem do sukcesu jest skuteczna komunikacja organizacji pozarządowej ze swoim otoczeniem oraz umiejętne wykorzystywanie narzędzi public relations, gdyż takie podejście może zapewnić NGO korzystne postrzeganie przez społeczeństwo. W pracy zostały przedstawione zagadnienia dotyczące organizacji pozarządowej, wizerunku oraz komunikacji i narzędzi public relations. Analizie poddana została również organizacja Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy na przykładzie której przeprowadzono badania. W podsumowaniu zwrócono uwagę na ważność wybranych elementów budowania wizerunku zewnętrznego wybranej organizacji oraz zaproponowano rekomendacje do realizacji w przyszłości.The aim of this work is to discuss issues related to building the image of a non-governmental organization. Image becomes an important aspect of the functioning of the third sector in the modern world. How society receives a given organization can influence its further development. Therefore, the key to success is effective communication of the non-governmental organization with its environment and skilful use of public relations tools, because such an approach can provide NGOs with a favorable public perception. The work presents issues concerning the non-governmental organization, image and communication and public relations tools. The Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy organization was also analyzed on the example of which the research was carried out. In the summary, attention was paid to the importance of selected elements of building the external image of the selected organization and recommendations for implementation in the future were proposed