Głównym celem niniejszej pracy jest zbadanie możliwości rozwoju komunikacji miejskiej w Krakowie i określenie jego wpływu na turystykę, w oparciu o doświadczenia Wiednia. Podstawą prowadzonych badań były wyniki analiz na temat potrzeb komunikacyjnych mieszkańców Krakowa. Wzięto pod uwagę również stanowisko władz miasta w sprawie rozwoju systemu komunikacyjnego miasta, szczególnie w kwestii budowy metra. Wiedeń jako miasto uważane za wzór przyjaznego dla mieszkańców i dobrze skomunikowanego miasta, jest dogodnym punktem odniesienia przy badaniu efektów polityki transportowej władz miasta. Wyniki przeprowadzonych badań potwierdziły, że konieczne jest poprawienie wizerunku komunikacji miejskiej w Krakowie jako przewidywalnego, punktualnego i s...