Evaluation of the burnout phenomenon among nurses working in operating theatres.

Wprowadzenie. Problem wypalenia zawodowego dotyczy najczęściej pracowników medycznych, którzy na co dzień pracują z ludźmi oraz muszą się nimi opiekować. Od pielęgniarki wymaga się umiejętności komunikowania i rozwiązywania problemów pacjenta. Czasami postawione zadania nie są łatwe do wykonania, czego skutkiem może być irytacja spowodowana jakimś niepowodzeniem zawodowym, negatywnymi emocjami, cierpieniem lub przewlekłym stresem. Niestety warunki jakie panują w naszym kraju też przyczyniają się do powstawania procesu wypalenia zawodowego, a zaliczyć można do nich: niski prestiż społeczny zawodu, brak satysfakcji z wynagrodzenia bądź małą możliwością awansu i rozwoju.Cel. Ocena zjawiska wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek pracujących na bloku operacyjnym.Materiał i metody. Zbadano 100 pielęgniarek pracujących na bloku operacyjnym o stres i poczucie wypalenia zawodowego. W badaniach zastosowano metodę sondażu diagnostycznego. Do przeprowadzenia badań użyto ankiety własnego autorstwa składającej się z 31 pytań oraz Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego Ch. Maslach. Badania były przeprowadzone w sposób anonimowy. Wyniki opracowano statystycznie za pomocą programu Statistica 10.0. W opracowaniu danych wykorzystano statystykę opisową.Wyniki. Dwie trzecie badanych pielęgniarek doznało odczucia wypalenia zawodowego. Satysfakcja z pracy i wynagrodzenia jest wśród badanych przeciętna. 98% badanych odczuwa stres w miejscu pracy. Najbardziej stresogennymi czynnikami są: negatywne relacje w zespole, śmierć pacjenta i niskie zarobki. Niskie wynagrodzenie i brak szacunku to główne czynniki negatywnie wpływające na pracę badanych. Zmęczenie, zmienność nastrojów i problemy zdrowotne występują u ponad połowy badanych. Połowa badanych sama radziła sobie ze stresem. 5% pielęgniarek uważało, że zakład pracy przeciwdziała wypaleniu zawodowemu.Wnioski. Wypalenie zawodowe często występuje wśród pielęgniarek na bloku operacyjnym. Satysfakcja większości pielęgniarek zarówno z pracy, jak i wynagrodzenia jest na przeciętnym poziomie. Stres w pracy ma negatywny wpływ na życie prywatne pielęgniarek.5Najliczniejsza grupa pielęgniarek sama radzi sobie ze stresem, duża grupa pielęgniarek poszukuje również wsparcia u rodziny. W opinii pielęgniarek zakład pracy w bardzo niewielkim stopniu zapobiega powstawaniu wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek.Introduction. Job burnout problem is often associated with healthcare employees, who work with and take care of patients. It is usually required from a nurse to present well communication and quick problem solving abilities. Some duties might not be easy to accomplish and failures in such can result in irritation, negative emotions, suffering or chronic stress. Unfortunately, conditions such as low occupational status and salaries as well as low promotion and self-development chances may initiate the burnout syndrome.Objective. Assessment of burnout among nurses working in operational suites. Material and methods. 100 operating block nurses have been questioned about their mental health, stress and burnout symptoms in an anonymous diagnostic survey, composed of 31 original questions as well as Job Burnout Questionnaire by Ch. Maslach. The results were analysed using descriptive statistics and Statistica 10.0 software.Results. Two thirds of the nurses had burnout symptoms. Satisfaction from work and wages was average. 98% of the subjects were stressed at work at some point. The most stressful factors are: negative relations in the team, death of patient and low wages. Low wages and lack of respect were main factors having negative impact on subjects’ work. Most of the nurses experienced fatigue, changes of mood and health problems. A half of the subjects coped with stress by themselves. 5% of the nurses thought that the hospital takes action preventing burnout.Conclusion. Burnout occurs often among nurses working in operating suite. Satisfaction from work and wages is average among nurses. Occupational stress has negative impact on private life of nurses. The most often observed burnout syndromes are: fatigue, health problems and changes of mood. The largest group of nurses cope with stress by themselves, many seek support from their families. According to the nurses hospital prevents occurring of burnout among nurses only slightly