The impact of trust in organizational environment on employee commitment

Budowanie kultury zaufania w firmie jest jednym z najważniejszych czynników efektywnego zarządzania kapitałem ludzkim. Zaufanie, z punktu widzenia nauk o zarządzaniu,ma szczególnie istotny wpływ na funkcjonowanie organizacji, determinując poziom zaangażowania pracowników. Niniejsza praca realizuje tematykę dotyczącą zaufania w środowisku organizacji, w dużej mierze skupiając się na płaszczyźnie wertykalnej zjawiska, czyli pomiędzy przełożonym a pracownikiem. Problematyka podjęta w opracowaniu wydaje się być szczególnie istotna w kontekście rosnącej potrzeby budowania konkurencyjności przedsiębiorstw, wynikającej z dynamicznie zmieniającego się rynku pracy. W pracy zaprezentowano wyniki badania empirycznego przeprowadzonego za pomocą kwestionariusza na grupie 120 pracowników, zróżnicowanej pod względem wieku, płci, stażu pracy, stanowiska, wielkości organizacji, branży i rodzaju posiadanej umowy pracowniczej. Potwierdzona została zależność między poziomem zaufania pracowników a ich zaangażowaniem organizacyjnym.Building a culture of trust in one of the most important elements of effective human capital management. Trust, in terms of management sciences, affects an effectiveness of the company operations, determining the level of commitment of employees. The study concerns trust in organizational environment, largely focused on its’ vertical aspect, that is between managers and their employees. The problem seems especially important in a context of demanding, dynamically changing labor market, which creates a need of increasing a competitiveness of a company. The results of the empirical research presented in this paper, are based on a questionnaire introduced to 120 employees, differentiated in terms of age, gender, length of service, occupied position, organization size, line of work and type of employee agreement. The study presents an impact of organizational trust on a commitment of employees