Supporter’s function on creating club’s brand on the example of Górnik Zabrze

W dzisiejszych czasach w prowadzeniu klubów sportowych tak samo jak dobre wyniki ważne jest dobre zarządzanie oraz budowanie własnej, rozpoznawalnej marki. Rolę w jej tworzeniu odgrywa całe otoczenie klubu – zawodnicy, sztab szkoleniowy, zarząd oraz kibice.Niniejsza praca prezentuje istotę marki klubu, rolę kibiców w jej budowaniu ora na przykładzie Górnika Zabrze pokazuje jak, dzięki przywiązaniu do drużyny, kibice potrafią działać dla dobra zespołu.Teoretyczną podstawę pracy stanowi historia klubu, definicje kibicowania i umieszczenie tych czynników w marketingu sportowym. Istotne dla rozważań jest pokazanie specyfiki polskiej piłki nożnej oraz polskich kibiców.W dalszej części pracy, na podstawie własnych badań, została przedstawiona zarówno sylwetka statystycznego kibica Górnika Zabrze jak i genezę ich kibicowania. Ważnym elementem była również ich ocena działań klubu jak i postulaty, które udowadniały chęć wpływania na to, co dzieje się z ich drużyną. Na podstawie przeprowadzonych badań stwierdzono silne przywiązanie kibiców, które przeradza się w zaangażowanie w sprawy klubowe oraz konkretne akcje dla dobra klubu.Nowadays, when it comes to runnig sports club as important as good score is good managing and creating its own, recognisable brand. Part in its creating take entire club’s environment – players, coachinf staff, management and supporters.This thesis shows the essence of club’s brand, supporters’ function in its creating and, by the example of Górnik Zabrze, shows how, thanks to attachment to the team, fans can work for the good of the club.In theoretical part of this thesis is history of the club, definitions of supporting and putting those factors in sports marketing. Important for this part is showing the character of polish football and football fans.In the following part of thesis, based on own research, has been shown the shilouette of statistical Górnik Zabrze supporter as well as the roots of their suport. Important constituent was their evaluation of club’s activities and their demands, which proved their willing to influent team’s activity.Based on survey it has been verified that supporters are strongly attached to the team and thanks to this they want to take part in in club’s life