TYPOLOGY OF COMMUNICATION BARRIERS IN INTERPERSONAL RELATIONS

Problematyka barier komunikacyjnych w relacjach międzyludzkich jest tematem bezdyskusyjnie występującym. Niniejsza praca badawcza ma na celu udowodnienie występowania takich barier z podziałem na źródła pochodzenia wśród dwóch grup badawczych, młodszej i starszej. W części teoretycznej wykorzystano mnogość istniejących zestawień barier komunikacyjnych dokonując ich analizy. W celach ewaluacji występowania nieprawidłowości komunikacyjnych jako metody użyto sondażu diagnostycznego, posługując się techniką ankiety. W ramach badania wykorzystany został anonimowy kwestionariusz badawczy, który przyniósł jednoznaczny wynik potwierdzający występowanie barier komunikacyjnych bez względu na wiek respondentów. Zwieńczeniem niniejszej pracy są stworzone na podstawie badań rankingi najczęściej występujących barier komunikacyjnych z podziałem na wiek.The issue of communication barriers in interpersonal relationships is an undisputedly occuring topic. This thesis aims at proving the existence of such barriers with the division of origin between two research groups, young and old. In the theoretical part, a multiple of existing typology of communication barriers were used to analyze them. For the purpose of evaluating the occurrence of communication abnormalities as a method were used diagnostic survey, using the survey technique. An anonymous research questionnaire was used in the study, which yielded a clear result confirming the existence of communication barriers irrespective of age of respondents. The result of this thesis are based on the results of research two rankings of the most common communication barriers in case of age