Social media presence as a form of implementation of public relations concepts on the example of a sports club

Niniejsza praca magisterska podejmuje temat obecności klubu sportowego w mediach społecznościowych na przykładzie działań na tym polu polskiego klubu siatkarskiego Asseco Resovia Rzeszów S.A.. Teoretyczna część pracy traktuje o public relations w realiach sportowych, definiując jego rolę w marketingu sportowym i strukturze wewnętrznej klubów sportowych, oraz wymieniając narzędzia, z których korzysta się do budowy wizerunku klubu. Omówiono również krótko historię mediów społecznościowych, ich podział oraz przykłady wykorzystania ich skuteczności w działalności PR w sporcie. Analiza obecności Resovii w social media przeprowadzona została na podstawie materiałów internetowych (notki, wideo, posty, tweety) zamieszczanych przez klub na platformach typu Facebook, Twitter, Instagram i YouTube. Badanie wykazało, że z perspektywy założeń PR w danym okresie klub z skutecznie wykorzystywał dostępne narzędzia, będąc jednym z liderów społecznościowych na polskim rynku sportowym.This master's thesis focuses on social media presence of a sports club based on the example of Polish volleyball club Asseco Resovia Rzeszów S.A. Theoretical part defines the role of public relations in sports reality (in sports marketing and internal structure of the club most notably), and mentions tools used by the clubs' specialists to build its image. A brief history of social media, their typology and examples of their effective use in sports PR are also discussed.The analytical part consists of the author's own study of Asseco Resovia Rzeszów's social media presence to determine its effectiveness from the club's PR standpoint. To achieve that, online sources of information (posts, tweets, videos) posted on social media platforms (Facebook, Twitter, Instagram and YouTube), had been used. The result of the analysis was that, in the set time frame, the club rather effectively used all available social media tools, making itself a leader on Polish sports market in that area