The influence of motivating employees on efficient execution of tasks of public organisations on the basis of district labour office in Cracow

Głównym celem pracy licencjackiej jest analiza analiza funkcjonowania istniejącego systemu motywacyjnego pracowników oraz jego wpływu na sprawną realizację zadań w organizacjach sektora publicznego na przykładzie Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego oraz wskazanie propozycji usprawnień. Pierwszy rozdział omawia specyfikę zarządzania w sektorze publicznym oraz jego istotny aspekt, którym jest motywowanie. Przedstawia również motywowanie jako narzędzie sprawnej realizacji celów organizacji publicznej. W drugim rozdziale scharakteryzowana została badana organizacja oraz sposób jej funkcjonowania. Przedstawione zostało również motywowanie w Urzędzie Pracy Powiatu Krakowskiego oraz jego wpływ na realizację celów. Pracownicy za pomocą badania ankietowego stwierdzili, że system motywowania nie jest zadowalający i może on mieć wpływ na realizację zadań. Ostatni rozdział podaje kierunki usprawnień systemu motywowania, które zgodnie z wynikami pracy powinien skoncentrować się na poprawie systemu nagradzania, a także relacji między pracownikami i przełożonymi. Praca pokazuje, że system motywowania pracowników nie ma znaczącego wpływu na realizację zadań organizacji publicznych. Mimo negatywnego odbioru działań kierownictwa w tym zakresie, zgodnie z wynikami badań żaden z pracowników nie wykonywał gorzej swoich obowiązków.The main subject of this bachelor thesis is the exmination of the influence of motivating employees on the standard of accomplishing tasks of public organisations basing on the district labour office in Cracow. The First chapter defies the specific of motivation and management in public sector. It is also showing motivation as the tool of efficient implementation of tasks of public organisation. The second chapter is characterising the examined organisation and its way of functioning. It is also showing how motivation of the employees is affecting the level of accomplishing tasks by them. Results of survey shows that the employees are not finding motivational system in their organisation pleasing. They are also stating that it might have influence on the way they are acomplishing their tasks. The last chapter is showing the directions in which motivational system should go. It is the improvement of communication employees and their superiors and the system of the rewards. The study demostrates that motivational does not have any major influence on the standard of accomplishing tasks of public organiastions. Examined employees despite of being dissatisfied with motivational system in their organisation claimed that they had never been fulfilling their job worse