Innovation as a source of competitive advantage in the postal services sector in Poland

Celem pracy jest wykazanie w jakim stopniu innowacje wpływają na przewagę konkurencyjną na rynku pocztowym w Polsce. Osiągnięcie tego celu wymagało zaznajomienia się z podstawowymi pojęciami oraz charakterystyką sektora pocztowego, a także przeprowadzenia analizy wpływu innowacji na przewagę konkurencyjną przedsiębiorstw działających na rynku pocztowym. Przeprowadzane badania wskazują, iż w przeciągu dwóch lat od wprowadzenia innowacji produktów największa firma funkcjonująca w sektorze podwoiła swoje przychody.The aim of the study is to demonstrate the extent to which innovations affect the competitive advantage of the postal market in Poland. Achieving this goal required to become acquainted with the basic concepts and characteristics of the postal sector, as well as analyze the impact of innovation on the competitive advantage of enterprises operating in the postal market. Conducted research shows that within two years of the introduction of product innovation, the largest company working in the sector has doubled its revenue