The personality as a determinant of nurse's care quality

Wstęp: Sprawowanie zawodu pielęgniarki/pielęgniarza wiąże się z koniecznością sprawnego wykonywania czynności praktycznych, posiadania obszernej wiedzy teoretycznej oraz jej ciągłego uzupełniania. Zawód ten zobowiązuje do edukacji chorych i ich rodzin, przestrzegania praw pacjenta i wykonywania zawodu zgodnie z nakazami Kodeksu Etyki Zawodowej Pielęgniarki i Położnej oraz wytycznymi Ministerstwa Zdrowia w postaci standardów postępowania. Charakteryzuje się nieustannym kontaktem z drugim człowiekiem – pacjentem i jego bliskimi oraz członkami zespołu ochrony zdrowia. Dlatego też istotne w pracy pielęgniarki/rza jest, by posiadał/a on/a umiejętności społeczne, łatwość komunikowania i obdarzona/y był/a wrażliwością wobec drugiego człowieka. Ta mnogość zadań i funkcji pielęgniarki/rza wynikająca ze specyfiki zawodu, nasuwa pytanie, czy posiadanie określonego zespołu indywidualnych cech, zwanego osobowością, determinuje jakość świadczonej opieki pielęgniarskiej. Cel pracy: Celem pracy było określenie znaczenia rodzaju osobowości pielęgniarki/pielęgniarza w kontekście poziomu świadczonej opieki pielęgniarskiej.Materiał i metody: W badaniu posłużono się metodą sondażu diagnostycznego, z wykorzystaniem techniki ankiety. Skorzystano z autorskiego kwestionariusza ankiety zamieszczonego on-line, składającego się z 46 pytań i zawierającego trzy części zatytułowane: „informacje wstępne”, „jakość opieki pielęgniarskiej”, „osobowość”. Badaniu poddano losowo dobraną grupę pielęgniarek/rzy czynnych zawodowo. Przebadano 88 respondentów w okresie od 5.08.2015 do 23.08.2015 roku. Opracowanie materiału badawczego zlecono statystykowi. Opracowany został przy pomocy testu Chi-kwadrat Persona oraz współczynnika tau b i c Kendalla. Dla analiz przyjęto poziom istotności równy 0,05. Analizy przeprowadzono przy pomocy pakietu Statistica v. 12.Wyniki: Większość (93,2%) respondentów stanowiły kobiety wykazujące zachowania głównie z zakresu sumienności, otwartości na doświadczenia i ugodowości. Wśród mężczyzn (6,8% badanych) przeważały zachowania z zakresu sumienności i ekstrawersji. Najwyższą jakość świadczonej opieki pielęgniarskiej zaobserwowano u osób przejawiających zachowania z zakresu sumienności. Wnioski: Celowym jest kontynuowanie dalszych badań z zakresu tematyki osobowości personelu pielęgniarskiego, gdyż ma ona bezpośredni wpływ na jakość świadczonej opieki.Introduction: Exercising the nurse profession is connected with a need for the efficient performance of practical acivities, of having the extensive theoretical knowledge and makes it better and better. This profession obliges to educate sick persons and their families, abiding by patient's rights and the practising a profession to the education according to orders of the code of ethics of the Nurse and the Midwife and guidelines of the Department of Health in the form of standards of proceedings. It is characterized by a contact with other people - with the patient and his family and team members of the health care. Therefore at the nurse work is essential, in order to have social abilities, the easiness of announcing and the sensitivity towards the another man. This abundance of nurses objectives resulting from the specificity of the profession, a question, or having a determined personality are putting, is determining of the care quality.Aim: The major aim of the research was to find the answer about is the nurses personality a determinante of the nurse's health care quality. Data and methodology: In the examination they used the method of the diagnostic survey, with exploiting the technique of the questionnaire form. They used the author's questionnaire of the questionnaire form placed on-line, consisting of 46 questions and containing three titled parts: "preliminary information", "quality of the nursing", "personality". A randomly selected nurses group was put through an examination professionally active. 88 respondents were examined in the period from 5.08.2015 to 23.08.2015 of the year. Reearch material was drawn up with the help of the chi-square test Personage and of rate tau b and c of Kendall. For analyses an even materiality level was accepted 0.05. They carried out an analysis with the help of the Statistica v package. 12.Results: Majority examined these are women (93.2%) conscientiousnesses demonstrating behaviours mainly from the scope, opennesses to experience and conciliatory manners. Amongst men (6.8% examined) are prevailing of keeping the conscientiousness from the scope and the extroversion. The best quality of the provided nursing was observed at persons displaying behaviours from the scope conscientiousnesses.Conclusions: Continuing further research from the scope of the subject matter is intentional personalities of the nursing staff, because it has a direct effect of the care quality