The importance of periodic Employee Assessment System in Human Resources Management on the example of TNT Express Worldwide company

W niniejszej pracy magisterskiej przedstawiono istotę, cele, zasady i kryteria ocen pracowniczych oraz sposoby motywacji pracowników. Ocenianie pracowników jest kluczowym elementem w procesie zarządzania zasobami ludzkimi w prawidłowo funkcjonującej organizacji. Ocenianie jako kompleksowe narzędzie - zajmuje centralne miejsce w systemie zarządzania zasobami ludzkimi i służy wielu celom, między innymi: administracyjnym, informacyjnym i motywacyjnym. Ocenianie może spełniać swoją rolę tylko wtedy, gdy odbywa się systematycznie. Skuteczny system oceniania charakteryzują zasady: systemowości, systematyczności, powszechności, elastyczności, konkretności, jasności i prostoty. Kryteria oceniania zależą w dużej mierze od celów, którym maj! służyć i w związku z tym dzielą się na: kryteria kwalifikacyjne, efektywnościowe, behawioralne i osobowościowe. Dobrze realizowany proces oceniania pracowników przynosi wiele korzyści zarówno organizacji jak i pracownikom.This thesis describe the nature, goals, rules and criteria of employee appraisal as well as the ways of how to motivate them. The appraisal of employees is the key element in the process of human resources management in a properly managed company. Appraisal as a comprehensive tool takes a central part in the system of human resources management and serves many purposes e.g. administrative, informational and motivation. Appraisal can only be effective if it takes place systematically. An effective system of appraisal is characterized by some features. It should be systemic, systematic, universal, flexible, specific, clear and easy to use. The appraisal criteria depend on the goals they are to serve and thus they are classified as qualifying, effective, behavioural and personal. A correctly conducted process of employee appraisal brings many benefits for both the company and its employees