Direct marketing of tobacco products

Marketing jest dyscypliną stale rozwijającą się. Zmiany zachodzące na rynku oraz coraz bardziej wymagający konsumenci są powodem powstawania nowych ujęć i idei marketingu. Takim właśnie ujęciem jest marketing bezpośredni, który jest jednocześnie odpowiedzią na obecne potrzeby rynku i konsumentów.Marketing bezpośredni jest niejednokrotnie najważniejszą formą promowania swoich wyrobów przez przedsiębiorstwo. Dla wyrobów tytoniowych, które objęte są zakazem reklamy, marketing bezpośredni jest często jedyną możliwością zaprezentowania swoich produktów klientom. Najpopularniejsze narzędzia marketingu bezpośredniego, wykorzystywane przez producentów wyrobów tytoniowych to programy lojalnościowe, przesyłka bezpośrednia, sprzedaż bezpośrednia. Aby lepiej poznać działania marketingowe branży tytoniowej, opisano jako przykład pracę Grupy Marlboro Philip Morris Polska, oraz przeprowadzono ankietę wśród osób palących, której celem była ocena skuteczności marketingu marki Marlboro.- 6 -Wiesława Nowak (2015) Direct marketing of tobacco products. Master’s thesis thesis under direction of Prof. Dr hab. Marek Bugdol, Krakow: Institute of Economics UJ, 97 pages, 29 pos. bibl., 2 tables., 15 graphs., 18 illustrations, 4 scheme, 19 articles, 14 web pages, 1 annex.AbstractMarketing is a wide term and a constantly evolving discipline. Transformations in the conditions of business functioning, changes in the market and more demanding consumers are the reason for emergence of new marketing ideas. Direct marketing is one of them. It is the answer for the current market and consumers' needs.Tobacco advertising is banned, that is why direct marketing is often the only possibility to present their products to customers. The most popular tool of direct marketing, which is used by producers of tobacco products, is loyalty programs, direct shipping and direct sales. To know better marketing activities of tobacco industry, as an example of the work of Marlboro Group, Philip Morris Poland, and a survey was conducted among smokers. Its aim was the evaluation of the effectiveness of Marlboro brand marketing