Developing career qualificatons of the public sector/administration employees - a case study of the Marshal's Office of the Malopolska Region and the Office of Labour in Cracow

Przedmiotem niniejszej pracy są zasoby ludzkie i ich rozwój. Celem natomiast jest zbadania wpływu elementów procesu szkoleniowego, tj. analizy potrzeb szkoleniowych, projektowanie i realizacja szkolenia, a także jego analizy i oceny na zarządzanie zasobami ludzkimi. Posłużono się ankietą oraz analizą rozporządzeń wewnętrznych badanych organizacji, które pozwoliły odpowiedzieć na stawiane pytania. Główny cel został osiągnięty, badania pokazały, iż diagnoza potrzeb szkoleniowych, organizacja szkolenia oraz jego ocena mają ogromny wpływ na zarządzanie kadrą.The object of this work is human resources and their development. The aim instead is to examine the impact of the elements of the training process, training needs analysis, design and implementation of training, as well as the analysis and evaluation of the management of human resources. The questionnaire and the analysis of the internal regulations of the organizations that made it possible to answer the questions. The main objective has been achieved, studies have shown that the diagnosis of training needs, organizing training and its evaluation have a huge impact on human resources managemen