Usability evaluation of the user interfaces for university digital libraries.

Pracę poświęcono zagadnieniu oceny użyteczności interfejsów użytkownika do bibliotek cyfrowych. Omówiono problemy terminologiczne i definicyjne, sformułowano definicje własne pojęć: biblioteka cyfrowa, interfejs użytkownika, użyteczność. Na podstawie analizy i krytyki piśmiennictwa przedstawiono stan wiedzy z zakresu inspekcji użyteczności, projektowania interfejsów użytkownika i oceny bibliotek cyfrowych, który posłużył do zaprojektowania autorskiego kwestionariusza oceny użyteczności interfejsów użytkownika. Badanie własne użyteczności interfejsów użytkownika do bibliotek cyfrowych oparto na analizie losowo wybranych interfejsów do dziesięciu bibliotek cyfrowych, prowadzonych przez uniwersytety z ośmiu krajów. W badaniu uwzględniono następujące elementy interfejsów: architektura informacji, projekt graficzny, opcje wsparcia dla użytkownika oraz dostępność. Opis wyników badania zilustrowano zrzutami ekranu wszystkich analizowanych interfejsów. Stwierdzono, że analizowane interfejsy nie spełniają wszystkich kryteriów użyteczności. Najwięcej problemów zauważono w odniesieniu do opcji wsparcia dla użytkownika; kryteria dla opcji pomocy zostały spełnione w 44%, dla odpowiedzi zwrotnej w 27%, a dla możliwości personalizacji interfejsu w 27%.This thesis presents research on the usability of user interfaces for digital libraries. The author’s own definitions of digital library, as well as user interface and usability, was created based on an analysis of existing definitions and descriptions. The current knowledge about usability tests and inspections, user interface design and evaluation of digital libraries was described in first chapter.The author’s research based on ten interfaces for digital libraries run by universities, inclusing creating a usability evaluation form, was pointed out. The evaluated elements of interface are: information architecture, graphic design, help and support options for users and accessibility. The results are presented together with illustrations such as print screens of evaluated interfaces, and graphs with percentage results. It is observed that evaluated interfaces do not meet the criteria of usability, especially in the help and support options. Criteria for that element are met in 44% for help options, in 27% for feedback and in 27% for interface customisation