Chosen aspects of banking services calculation – the case of Krakowski Bank Spółdzielczy

Sektor bankowy to podstawowa część rynku pieniężnego większości światowych gospodarek. Podstawową rolę w systemie pełnią banki, które poprzez realizację określonych czynności bankowych realizują swoje statutowe założenia. Dzięki globalnie zachodzącym zmianom i rozwojowi techniki oraz informatyzacji działalności ciągle dywersyfikują swoją działalność dostosowując się do nowych uwarunkowań rynkowych.Banki dążą do zawarcia z klientami umów sprzedaży gamy usług przez siebie posiadanych stosując odpowiednie strategie marketingowe, mające zachęcić odbiorców do skorzystania z jego oferty. Strategie te odnoszą się również do kształtowania odpowiedniej ceny usług bankowych, która ma zarówno przyciągnąć klientów oraz zapewnić bankowi zyski na określonym poziomie.Praca ukazuje wybrane aspekty kształtowania cen usług bankowych. W pierwszym rozdziale zwrócono uwagę na sposób funkcjonowania i historię sektora bankowego w Polsce. Drugi rozdział to analiza najpowszechniejszych metod odnoszących się do ustalania cen usług oraz produktów bankowych. Trzeci rozdział opiera się na analizie na podstawie konkretnego banku jaki wpływ ma poziom cen usług bankowych na ostateczny wynik finansowy banku. Na metodę badawczą wykorzystaną w pracy składały się studia literaturowe oraz analiza sprawozdań finansowych i inne dokumenty Krakowskiego Banku Spółdzielczego.Banking sector is the most essential part of monetary market in most of global economies. Banks are the most crucial element of the sector. By conducting particular banking activities they execute their fundamental assumptions. Due to global changes and the development of high technologies they diversify their activities and adapt to new market conditions.Banks tend to enter into contract with clients. Their aim is to sell their services. They apply adequate marketing strategies in order to encourage their clients to gain from their offer. The strategies apply to the calculation of proper price of the banking services. It has to be attractive for clients and banks, because they want to earn profit.The thesis presents chosen aspects of banking services calculation. The first chapter presents how polish banking sector functions and its history. The second chapter is the analysis of the most popular methods of banking services calculation. The third chapter is based on the analysis of the particular bank and presents how the level of banking services prices influences the eventual bank’s financial result.The scientific method consisted of literature studies and analysis of financial reports and documents of Krakowski Bank Spółdzielczy