The role of the municipal tourist information unit in tourism promotion in the region

Przedmiotem pracy były gminne jednostki informacji turystycznej województwa podkarpackiego, jej celem było zbadanie czy wybrane jednostki mają wpływ na promowanie turystyki w regionie. W pracy omówiono zagadnienie informacji turystycznej, jej rolę i znaczenie dla regionu oraz zagadnienie promocji i jej narzędzi wykorzystywanych w informacji turystycznej. W pracy wykorzystano literaturę dotyczącą informacji turystycznej oraz promocji. W celu przeprowadzenia badania wykorzystano narzędzie badawcze w postaci kwestionariusza ankietowego. Wyniki przeprowadzonych badań potwierdziły tezę, iż jednostki informacji turystycznej są istotny elementem w funkcjonowaniu i rozwoju turystycznym obszarów gminnych. Udostępniają one wiedzę turystyczną o poziomie lokalnym w 100% przypadków oraz regionalnym w 83% przypadków. Prowadzą współpracę w zakresie turystyki z innymi podmiotami oraz w 83% przypadków aktywnie uczestniczą w wydarzeniach promocyjnych i informacyjnych.The subject of this study were municipal tourist information units in Podkarpacie province, its purpose was to investigate whether the selected individuals have an impact on the promotion of tourism in the region. The paper discusses the issue of tourist information, its role and importance for the region and the issue of promotion and the its tools used in the tourist information units. The study was based on the literature concerning tourist information and promotion. In order to conduct the study a research tool was used in form of questionnaire. Results of this study confirmed the hypothesis that tourist information units are important element in the functioning and development of the tourist areas of municipalities. They provide knowledge of local tourism in 100% of the cases and in 83% of the regional. They cooperate in the field of tourism with other entities, and in 83% of cases they actively participate in promotional and information events