Managing by innovations in museums,  the example of the basement of the Main Market Square in Krakow

Muzeum w dzisiejszych czasach to nie tylko eksponaty. Coraz częściej można spotkać placówki stosujące dużą ilość multimediów w swoich wystawach. Jednym z pionierów w tej dziedzinie był szlak turystyczny Śladami europejskiej tożsamości Krakowa. Ta praca pokazuj do czego służą innowacje w muzealnictwie i jak je właściwie wykorzystać. Przedstawia role innowacji w tworzeniu placówki muzealniczej i jak je spożytkować żeby przyciągnąć turystów. Praca odpowiada również na pytanie czy przez użycie nowoczesnych technologii można zbudować przewagę konkurencyjna nad innymi placówkami tego typu. Wszystko na podstawie badań przeprowadzonych w Podziemiach Rynku w Krakowie.Museum today is not just exhibits. Museum institutions more often opt for a lot of multi-media techniques to be used at the exhibitions. One of the pioneers in that field was the tourist track Following traces of the European identity of Krakow. This work shows what innovative techniques in museology are for and how properly those techniques can be used; depicts the role of innovation in a museum set up to attract tourists. The work also answers the question whether the use of modern technology can be the key to competitiveness over other institutions of this type. All research conducted in the basement of the Main Market Square in Krakow