Human resource management and efficiency in the management of NGOs.

Tematem pracy jest zarządzanie zasobami ludzkimi w aspekcie sprawności w zarządzaniu organizacją pozarządową na przykładzie Centrum Pomocy Prawnej im. Haliny Nieć. W pracy dokonano analizy wybranych aspektów zarządzania zasobami ludzkimi takich jak podstawowe pojęcia i istota tego procesu oraz omówiono specyfikę zarządzania organizacją pozarządową. Zarządzanie zasobami ludzkimi ujęto w aspekcie czynnika warunkującego sprawność zarządzania organizacja pozarządową oraz dokonano analizy działań w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. W niniejszej pracy oceniono wpływ zarządzania zasobami na sprawność zarządzania organizacjami pozarządowymi. W badanej organizacji wskazano na bariery w stosowanym zarządzaniu zasobami ludzkimi takie jak specyfika klienta docelowego, mały zespół, sposób organizacji wyjazdów, definiowanie problemów i motywacji pracowników. Zaproponowano zmiany mające na celu poprawę procesów zarządzania zasobami ludzkimi takie jak wzmocnienie kontroli, likwidacje barier interpersonalnych za pomocą zarządzania zaufaniem, wzmocnienie pozycji lidera, wprowadzenie procesu foundraisingu, zaprogramowanie procesu zmian poprzez aktywne uczestnictwo pracowników, skupienie się na kapitale społecznym oraz likwidacje napięć organizacyjnych.The subject' of thesis is human resources management in terms of efficiency in management of a non-governmental organization on an example of the Halina Niec. Legal Aid Center. In the thesis there is carried out an analysis of selected aspects of human resource management such as basic concepts and the nature of this process. It also discusses the specificity of management of specific non-governmental organizations. Human Resource Management is considered in terms of an efficiency factor conditioning management of non-governmental organizations and the analysis of activities in the scope of human resource management on the example of the Halina Niec Legal Aid Center. The influence of human resource management on the efficient management of NGOs was evaluated. The barriers in used human resource management were indicated, such as the specificity of a target client, a small team, a way of organizing trips, defining problems, motivation of employees. There were proposed changes aimed at improving human resource management processes such as enhanced control, liquidation of interpersonal barriers by means of trust management, strengthening a leader's position, an introduction of fundraising, programming a process of changes by active participation of employees, focusing on a social capital and elimination of organizationaltension