The incentive systems in transnational tourism corporations on the example of Wyndham Portlland Airport Hotel

Celem niniejszej pracy jest zaprezentowanie specyfiki systemów motywacyjnych w transnarodowych korporacjach turystycznych na przykładzie hotelu sieciowego Wyndham Portland Airport Hotel należącego do korporacji Wyndham Worldwide. Część teoretyczna pracy dotyczy genezy transnarodowych korporacji, modeli ich rozwoju, wpływu jaki współczesne KTN wywierają na procesy globalizacyjne w światowej gospodarce jak również na życie poszczególnych społeczeństw. Naturalnie dokładnej analizie poddano również zjawisko motywacji, proces motywowania i jego rolę we współczesnym zarządzaniu jak również strukturę systemu motywacyjnego oraz etapy wynagradzania.Uzupełnieniem części teoretycznej pracy są badania empiryczne, które przeprowadzono na reprezentatywnej grupie 18 pracowników hotelu Wyndham Portland Airport Hotel. Wyniki badań ankietowych wykazały, że znaczna większość badanych jest niezadowolona z obecnego systemu motywacyjnego w przedsiębiorstwie turystycznym Wyndham. Zasadniczą przyczyną braku satysfakcji pracowników okazały się bowiem mało atrakcyjne wynagrodzenia.The aim of the following thesis is to present the incentive systems in transnational tourism corporations as an example of hotel chain Wyndham Portland Airport Hotel which is a part of Wyndham Worldwide Corporation. The theoretical part of thesis concerns the genesis of transnational corporations (TNC), their development models, the impact they have on a process of globalization in the global economy, a well as a development of global tourism and the life of individual societies. Naturally, a phenomenon of motivation, the process of motivating but also the structure of the incentive system and its role in contemporary management was also thoroughly analyzed. The theoretical part is complementary to the thesis. Empirical studies conducted in the form of a survey on a representative sample of 18 employees using a survey questionnaire tool showed that the vast majority of those surveyed are dissatisfied with the current incentive system at the Wyndham Portland Airport Hotel. The principal reason for the lack of employee satisfaction have proven unattractive remuneration