Lactation Clinic services based on female patients opinions from Stefan Żeromski Specialized Hospital in Kracow

Breast-feeding is a natural way of feeding and even though every mother is prepared by nature to feeding her child this way, she may encounter various problems. In order to make breast-feeding possible, sometimes a professional aid of a midwife or a consultant is necessary. Early detection and diagnosis of lactation problems helps to solve them and prevents further complications. In the present work an attempt has been made to present the activities of a lactation clinic on the basis of opinions collected among patients advised by a lactation consultant in the Lactation Clinic of Stefan Żeromski Specialized Hospital in Krakow. The evaluation was made using a diagnostic survey, which was carried out by the author in the period of May – July 2010 and October 2010 – March 2011. The largest group of patients that needed help consisted of married mothers, Krakow citizens, above 31-34 years old, having university-level education. Nearly everyone surveyed mothers stated that the Lactation Clinic is necessary and its specialists are needed. They also said that if it was necessary they would again consult them (97,6%) or would recommend the Clinic to someone else (92,8% - first visit, 98,8% - next visit).Karmienie piersią jest karmieniem naturalnym i chociaż każda matka jest przygotowana przez naturę do karmienia swojego dziecka piersią, może napotkać wiele problemów. Aby efektywne karmienie piersią możliwe było na każdym jego etapie konieczna jest czasami właściwa profesjonalna pomoc położnej lub konsultanta laktacyjnego, a wczesne rozpoznawanie i właściwe diagnozowanie trudności związanych z laktacją pomaga w rozwiązywaniu istniejących problemów oraz zapobiega dalszym powikłaniom. W niniejszej pracy podjęto próbę przedstawienia działalności Poradni Laktacyjnej w oparciu o opinie i poziom satysfakcji pacjentek ze świadczeń konsultanta laktacyjnego Poradni Laktacyjnej Szpitala Specjalistycznego im. Stefana Żeromskiego w Krakowie. W prezentowanych badaniach posłużono się metodą sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem techniki ankietowej. Badania przeprowadzono osobiście w miesiącach maj - lipiec 2010 oraz październik 2010 – marzec 2011 roku. Najliczniejszą grupą korzystającą z pomocy konsultanta laktacyjnego były głównie pierworódki, po cięciu cesarskim, mieszkające w Krakowie, mające 31 - 34 lat, mężatki z wyższym wykształceniem. Prawie wszystkie respondentki – 98,8% (82) stwierdziły, że funkcjonowanie Poradni Laktacyjnej i praca konsultantów laktacyjnych jest potrzebna, że w razie potrzeby skorzystałyby ponownie z usług konsultanta laktacyjnego (97,6% ogółu badanych) oraz że poleciłby komuś Poradnie Laktacyjną w razie wystąpienia problemów z karmieniem naturalnym – 98,8% (pierwsza wizyta), 98,8% (kolejna wizyta)