La communication interne des collectivités territoriales : entre appui aux ressources humaines et communication territoriale

La communication des collectivités territoriales est souvent abordée dans la littérature sous l’angle de la communication externe. Cette étude s’intéresse à un autre pendant de cette communication, à savoir la communication interne des collectivités territoriales. Cette dernière, récente pour les collectivités, semble encore chercher sa place. L’étude prend sa source dans des observations effectuées au pôle communication interne de la commune de Grenoble, en 2018, à l’occasion d’un stage de fin d’étude. Après un rapport de cette expérience professionnelle, l’étude se place plutôt sur le terrain de la recherche et questionne la nature de la communication ; l’idée d’une ambivalence y est posée. En effet, et si la nature de la communication interne des collectivités territoriales était ambivalente, entre ressources humaines et communication territoriale visant à l’adhésion des agents aux projets politiques