Le bilan de médication à l'officine : étude pilote auprès de 41 pharmacies en vue de leur implantation en routine

L’avenant 11 à la Convention nationale pharmaceutique signé en juillet 2017, prévoit le développement des bilans de médication (BM) destiné aux patients âgés polymédiqués à l’officine. Leur mise en œuvre nécessite de réorganiser les ressources humaines et économiques à disposition pour l’intégrer à l’activité quotidienne de dispensation et assurer sa durabilité et sa viabilité à long terme. L’objectif de notre étude est d’analyser la réalisation des BM en officine sous l’angle des interventions pharmaceutiques (IP), des indicateurs opérationnels et de la satisfaction des acteurs y ayant participé. Notre étude porte sur 387 BM réalisés dans 41 officines par 39 étudiants en 6ème année de pharmacie de l’Université Grenoble Alpes, entre janvier et avril 2017. La réalisation des BM a mené à 283 IP. Les problèmes les plus fréquemment cités sont : les interactions médicamenteuses, le monitorage à suivre et les effets indésirables. Un tiers des patients déclarent être confrontés à des effets indésirables avec leurs traitements habituels, ce qui a permis la rédaction de 9 déclarations de pharmacovigilance. Pendant les entretiens, 196 questions supplémentaires ont été posées aux étudiants-stagiaires. La durée moyenne totale des différents temps de travail du BM est de 109,9 minutes (47,62). Les temps moyens de préparation et d’analyse sont significativement diminués entre le BM 1 et le BM 10. Les BM réalisés à l’officine sont significativement moins longs que ceux au domicile du patient. Globalement, tous les participants sont très satisfaits du BM. Ces résultats sont encourageants pour confirmer le point de départ du BM pour la prise charge globale du patient à l’officine