The Preparedness of Staff in Healtcare Facilities in CR to Solve Crisis Situations

Tato diplomová práce pojednává o krizové připravenosti pracovníků lůžkových zdravotnických zařízení. V úvodu jsou vysvětleny základní pojmy týkající se krizových situací a krizové připravenosti zdravotnictví. Dále jsou popsány jednotlivé orgány krizového řízení a jejich úkoly v rámci krizové připravenosti celého rezortu zdravotnictví. Následující část je věnována samotné přípravě pracovníků popisem možností vzdělávání a cvičení. V praktické části jsou naplňovány cíle této práce. Prvním cílem je posouzení aktuálního stavu připravenosti pracovníků vybraných lůžkových zdravotnických zařízení na řešení krizových situací. Posuzování probíhalo v Oblastní nemocnici Mladá Boleslav, Nemocnici Rudolfa a Stefanie Benešov, Pardubické nemocnici a v pražském Institutu klinické a experimentální medicíny IKEM. V těchto zařízeních probíhalo šetření pomocí pozorování a evaluace krizových cvičení, osobního dotazování vedoucích krizových pracovníků a následné vypracování SWOT analýz získaných informací. Na základě těchto údajů byly stanoveny slabé stránky připravenosti pracovníků na krizové situace a navrhnuta možná doporučení pro optimalizaci a zvýšení efektivity této přípravy. Tím byl naplněn druhý cíl této práce.This diploma thesis deals with crisis preparedness of employees of medical bed facilities. The introduction explains the key concepts related to crisis situations and emergency case preparedness. Furthermore, individual crisis management bodies and their tasks within the preparedness of the entire health sector are described. The following section is dedicated to the actual preparation of employees with the possibility description of education and exercise. The practical part fulfils the objectives of this thesis. The first objective is to evaluate the current preparedness status of selected employees of medical bed facilities for the solving of the crisis situation. The assessment took place in the Regional Hospital in Mladá Boleslav, in the Hospital of Rudolf and Stefanie in Benešov, in the Hospital in Pardubice and in the Prague Institute of Clinical and Experimental Medicine IKEM. In the facilities, investigations were carried out through observation and evaluation of crisis practice, personal interviewing of crisis managers and the subsequent elaboration of SWOT analyses of the acquired information. On the basis of this information were determined the weaknesses of employees´ preparedness for crisis situations and possible recommendations for optimization and efficiency of this preparation were proposed. This fulfilled the second objective of this thesis