The Strategies of A Taiwanese Small-Sized Freight Business Operating in China- A Case Study

國際承攬運送業 (FREIGHT FORWARDER) 的潛力隨著全球經濟一體化的趨勢正充分展現出來，在全球運輸網絡不斷完善的大環境下，更體現出前所未有的活力。在中國，承攬運送業又稱貨運代理行業，已經發展了二十餘年。在這二十多年裡，從壟斷行業到多樣競爭，從單一服務到逐步轉型，貨代行業和工廠企業都在逐步縮短與國際先進國家的差距。但是近年來中國貨運代理行業的競爭愈來愈激烈：對台資的貨代行業而言，有外資的全球性貨代進駐，也有中國本地挾著在地優勢紛紛成立的各種類型中小型貨運代理。 本文選擇台資中小型貨代公司的發展策略進行研究。由於市場進入門檻低，近年劇增的貨運代理企業中，中小型規模的企業佔了絕大多數。在行業中，中小型貨代企業的數量已達 80%；因而研究台資中小型貨運承攬業在中國大陸的營運策略，希望對以後台資背景的中小型貨運承攬業在中國的發展有一定的助益With the trend of global economic integration, the potentials of Freight Forwarder are sufficiently unfolded and reflect unprecedented vigor enhanced by continually improved global transportation network. In China, forwarder known as freight forwarding industry has developed more than twenty years when the industry structure has been shifted from monopolization to various forms of competition and from single service to a gradual transformation in which freight forwarders and enterprises have gradually narrowed the gap with their international counterparts in developed countries. However, the competition of Chinese freight forwarding industry is getting intensive in recent years：Taiwan-owned forwarders face the challenges and contests from foreign-owned enterprises and various types of small/medium size local freight forwarders having home-field advantages, for instance. In this paper, the author focuses on the development of small/medium size Taiwan-owned freight forwarders due to the low barrier of market entry and sharp increase in the number of small/ medium size freight forwarder that reaches 80% of freight forwarding industry in China. The author expects the study of operation strategies in the field will benefit the growth of Taiwan-owned freight forwarder in China in the near future.摘要 i Abstract ii 目錄 iii 表目錄 iv 圖目錄 iv 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 1 第三節 研究架構 1 第二章 文獻探討 2 第一節 貨代經營策略與管理的相關文獻 2 第二節 中國貨代戰略發展的相關文獻 3 第三章 產業分析 5 第一節 貨運代理的定義與作用 5 第二節 貨運代理在中國發展的現狀 6 第三節 貨運代理在中國面臨的問題 10 第四節 貨運代理業變革的方向 12 第四章 個案分析 15 第一節 個案公司介紹 15 第二節 策略分析 17 第三節 營運策略 21 第四節 異業合作與合資 22 第五節 營運區域策略 23 第六節 策略執行的行程規劃 24 第五章 結論與建議 27 第一節 結論 27 第二節 建議 27 參考文獻 2