Användbarhet av chatbotar i medelstora företag

Combitech is aiming to develop their own intraweb and they are investigating if it ispossible to implement a bot that handles menial task to make daily tasks easier on their employees. This thesis investigates whether a chatbot which handles the booking of me-etings will be useful to the company. After implementing the chatbot and testing it with 5 employees the conclusion was made that a chatbot for meetings was not very useful.However, the testers were very positive about having a chatbot on the intraweb if it isimplemented for tasks which are timely or complicated to solve.Combitech håller på att utveckla ett eget intranät och undersöker om det är möjligtatt implementera en bot som hanterar enkla uppgifter för att förenkla vardagen för sinamedarbetare. Denna rapport undersöker om en chatbot som hanterar bokningen av mötenkan vara användbar för företaget. Efter implementering av chatboten och testning medhjälp av 5 medarbetare blev slutsatsen att en chatbot för mötesbokning inte är särskiltanvändbar för företaget. Däremot var alla testare väldigt positiva till att ha en chatboti intranätet om den implementeras för att hantera mer tidskrävande eller kompliceradeuppgifter