Tutkimus Pihtiputaan kunnan nuorisotiimin työhyvinvointia tukevasta sisäisestä viestinnästä

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa Pihtiputaan kunnan nuorisotiimin sisäisen viestinnän tämänhetkistä tilasta erityisesti työhyvinvoinnin näkökulmasta. Tavoitteena oli saadun tiedon pohjalta antaa kehittämisehdotuksia toiminnan tueksi sekä sisäisen viestinnän edelleen kehittämiseksi. Kehittämisehdotuksista laadittiin nuorisotiimiin sisäisen viestinnän malli, jossa hyödynnetään organisaation viestintävälineitä sekä viestintäohjetta. Tässä tutkimuksessa käytettiin tutkimusmenetelmänä laadullista eli kvalitatiivista tutkimusta. Tutkimuksessa nuorisotiimin jäsenet saivat kirjoittaa vapaasti kokemuksistaan sisäisestä viestinnästä. Kokemuksista pyydettiin kirjoittamaan työhyvinvoinnin ja viestinnän kehän ulottuvuuksiin liittyvien teemojen kautta. Tutkimuksen mukaan Pihtiputaan nuorisotiimissä ristiriitatilanteet pystytään ratkaisemaan. Tiimin ilmapiiri koettiin hyväksi ja kannustavaksi eikä tiimissä esiintynyt kateutta ja juoruilua. Työntekijöiden välillä ei esiintynyt keskinäistä kilpailua. Suhtautumisessa ideointiin ja kehittämiseen vastaajat eivät olleet yksimielisiä. Myös palautteen saamisessa oli kehitettävää. Vastaajat kokivat, että esimies ottaa huomioon henkilöstön näkemyksiä ja tiimin jäsenillä on paljon vaikutusmahdollisuuksia omaan työhönsä. Vastaajat olivat sitä mieltä, viestinnän vastuut tulisi määritellä selkeästi. Vastaajat luottivat nuorisotiimin esimieheen, työtovereihin sekä pääsääntöisesti myös saatuihin tietoihin. Sen sijaan luottamuksessa kunnan ylimpään johtoon ja erityisesti päättäjiin on kehitettävää. Vastaajat toivoivat erityisesti yhdessä tekemistä ja vapaamuotoista toimintaa vuorovaikutuksen ja toiminnan kehittämiseksi