Osaamisen kehittäminen sihteerin työtehtävissä projektipalveluissa

Opinnäytetyön tarkoituksena oli havainnoida oman osaamisen kehittämistä projektipalveluiden sihteerin työtehtävissä. Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena kolmen kuukauden ajalta tehtyjen viikoittaisten päiväkirjamerkintöjen ja analyysien pohjalta. Päiväkirjamerkinnät tehtiin ajalla 14.11.2019-14.2.2020. Johdannon jälkeisessä nykytilanteen kuvauksessa kartoitettiin omaa lähtötilannetta työharjoittelujakson alussa, sekä kerrottiin työn vaatimuksista, organisaation rakenteesta, sidosryhmistä ja työskentely-ympäristöstä. Lisäksi esiteltiin projektin koostumus sekä päivittäisessä työssä käytettävät ohjelmistot ja viestintävälineet. Lopussa käsiteltiin työelämätaitoja sekä analysoitiin omaa oppimista ja osaamisen kehittymistä. Työharjoittelujakso toteutettiin LUT-projektipalveluissa Lahdessa, jossa työharjoittelija toimi projektikoordinaattoreiden avustajana erilaisissa projektihallinnon työtehtävissä (asiakirjahallinta, arkistointi, laskutus, jne.). Lisäksi harjoittelijan työkuvaan kuuluivat Lappeenrannan ja Lahden ammattikorkeakoulujen yhdistymisestä syntyneet fuusiotyöt, jotka sisälsivät paljon eri tietojen tarkastusta ja päivitystä. Opinnäytetyön lopputuloksena selvisi, millaisia taitoja ja ominaisuuksia projektipalveluiden sihteerin työtehtävissä tarvitaan, miten oma oppiminen onnistui ja osaaminen kehittyi erilaisia työtehtäviä tehdessä, sekä havaittiin, että tradenomin opinnot antoivat erinomaiset valmiudet kyseiseen työhön. Johtopäätöksenä ilmeni, että omaa osaamista pystyy merkittävästi kehittämään työssä oppimalla. Lisäksi selvisi, että osaamisen kehittymiseen vaikutti suuresti oma motivaatio sekä tavoitteet