Ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien yhteistyö päivystyksessä

Ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien sujuva yhteistyö on äärimmäisen tärkeää potilaan laadukkaan ja turvallisen hoitoketjun jatkumisen kannalta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien välistä yhteistyötä ja siihen yhteydessä olevia tekijöitä. Tavoitteena on, että saatua tietoa voidaan hyödyntää yhteistyön kehittämisessä. Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineisto muodostui tieteellisistä tutkimusartikkeleista, jotka haettiin käyttäen Cinahl-, PubMed- ja Medic- tietokantoja. Tutkimusten poissulkukriteereinä oli, ettei tutkimus vastannut tutkimuskysymyksiin otsikon tai abstraktin perusteella. Tiedonhakuprosessin perusteella mukaan valittiin viisi tutkimusta. Yhteistyötä on tutkittu potilaan luovutusprosessin näkökulmasta paljon, mutta muita yhteistyön muotoja on tutkittu vähän. Ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien välinen yhteistyö näkyy selvimmin potilaan luovutusprosessissa. Luovutusprosessiin kuuluu suullinen ja kirjallinen raportointi sekä hoitovastuun siirtyminen ensihoitajilta päivystyksen sairaanhoitajille. Yhteistyöhön yhteydessä olevat tekijät voidaan jakaa kahteen eri kategoriaan, henkilölähtöisiin ja järjestelmälähtöisiin tekijöihin. Henkilölähtöiset tekijät ovat yhteydessä hoitajien omiin asenteisiin ja toimiin. Työkokemuksen myötä työntekijät oppivat toimivia tekniikoita, mutta toisaalta myös negatiiviset ennakkoasenteet saattavat lisääntyä haitaten yhteistyötä. Yhteistyötä helpottavat ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien väliset ystävyyssuhteet. Järjestelmän toimimattomuus saattaa aiheuttaa ristiriitoja henkilöstön välille. Mikäli henkilöstöstä tai materiaaleista on puutetta tai tilat ovat toimimattomat, se aiheuttaa stressiä ja konflikteja myös ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien yhteistyössä. Järjestelmä voi edesauttaa yhteistyön laatua tarjoamalla yhteisiä koulutuksia. Jatkotutkimuksena olisi mielenkiintoista nähdä laajempi Suomessa tehty haastattelututkimus ensihoitajien ja päivystyksen sairaanhoitajien välisestä yhteistyöstä ja erityisesti siihen yhteydessä olevista tekijöistä