Atuação do enfermeiro no cuidado humanizado em unidades de terapia intensiva no Brasil: uma revisão integrativa da literatura

Introduction: Humanization is understood as the protagonism and autonomy of the subjects involved in the production of health - users, workers and managers, with their valorization and the establishment of solidary bonds through collective participation. Objective: The objective of this study was to characterize the role of nurses in humanization in intensive care units and to identify the challenges and difficulties encountered in their implementation. Material and Methods: This is an integrative review, with an online survey that took place in October 2018 on the Virtual Health Library portal, in the Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences Databases and in Nursing, using the descriptors: Humanization AND Nursing AND Intensive Care Unit. Twelve articles were selected and a descriptive analysis was performed with the creation of the categories: Nurse's role in humanization in Intensive Care Units and Challenges and difficulties encountered by nurses when implementing humanization in Intensive Care Units. Results: The analyzed articles point out that nurses play a primary role in humanized care, who must assist the patient in a holistic, comprehensive and empathetic way, considering their family members in the care process, with communication as one of the instruments. In terms of challenges and difficulties, the amount of technological apparatus, the depersonalization of nurses, their work overload, low pay and lack of autonomy are mentioned. Conclusion: Given this, it is clear that the use of strategies by nurses to effect humanization, despite all existing obstacles, is essential for the patient to have comprehensive care, including the role of the family in their process recovery.Introdução: A humanização é compreendida como o protagonismo e autonomia dos sujeitos envolvidos na produção de saúde – usuários, trabalhadores e gestores, com sua valorização e estabelecimento de vínculos solidários por meio de participação coletiva. Objetivo: O objetivo deste estudo foi caracterizar a atuação do enfermeiro na humanização em unidades de terapia intensiva e identificar os desafios e dificuldades encontradas para a sua implementação. Material e Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa, com levantamento online ocorrido no mês de outubro de 2018 no portal da Biblioteca Virtual em Saúde, nas Bases de Dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde e Banco de Dados em Enfermagem, usando os descritores: Humanização AND Enfermagem AND Unidade de Terapia Intensiva. Foram selecionados 12 artigos, sendo realizada análise descritiva com criação das categorias: Atuação do enfermeiro na humanização em Unidades de Terapia Intensiva e Desafios e dificuldades encontrados por enfermeiros ao implementar a humanização em Unidades de Terapia Intensiva. Resultados: Os artigos analisados apontam que os enfermeiros exercem um papel primordial no cuidado humanizado, os quais devem assistir ao paciente de modo holístico, integral e com empatia, considerando seus familiares no processo de cuidar, tendo a comunicação como um dos instrumentos. Na vertente dos desafios e dificuldades cita-se a quantidade de aparato tecnológico, a despersonalização do enfermeiro, sua sobrecarga de trabalho, baixa remuneração e falta de autonomia. Conclusão: Diante disso, percebe-se que a utilização de estratégias por parte dos enfermeiros para efetivação da humanização, apesar de todos os entraves existentes, é fundamental para que o paciente tenha um cuidado integral, considerando inclusive o papel do familiar em seu processo de recuperação