PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MOTOR YAMAHA JUPITER di DESA KEBOAN ANOM GEDANGAN SIDOARJO (Studi Pada CV. Yamaha Yes Gedangan Sidoarjo)

Transportasi sekarang ini merupakan sarana yang sangat dibutuhkan. Hal ini disebabkan karena majunya jaman dan meningkatnya taraf hidup dan kebutuhan masyarakat Banyaknya pemain dalam pasar dengan segala macam keunggulan produk yang ditawarkan membuat perusahaan semakin sulit merebut pasar pesaing. Persaingan yang ketat secara tidak langsung akan mempengaruhi suatu perusahaan dalam mempertahankan pangsa pasar, perusahaan harus bekerja keras dalam mempertahankan loyalitas konsumennya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Iklan dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen motor Yamaha Jupiter di Desa Keboan Anom Gedangan Sidoarjo (Studi Pada CV. Yamaha Yes Gedangan Sidoarjo). Metode penelitian ini yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Dalam penelitian ini yang dijadikan populasi adalah masyarakat di desa Keboan Anom yang menggunakan sepeda motor Yamaha Jupiter. Metode pengambilan sampel yang dilakukan adalah nonprobability sampling dengan teknik pengambilan sampel yang dilakukan yaitu purposive sampling. Dengan demikian setiap unit sampling sebagai unsur populasi memperoleh peluang yang sama untuk menjadi sampel atau untuk mewakili populasi. Jumlah responden yang dijadikan sampel sebanyak 90. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini bahwa semakin menarik dan bagus Iklan dan Citra Merek belum tentu akan mempengaruhi Loyalitas Konsumen Yamaha Jupiter. Kata Kunci : Iklan, Citra Merek, dan Loyalitas Konsume