Elaboración del sistema de crisis que cubra riesgos naturales y antrópicos para la unidad de negocio hidrotoapi perteneciente a la corporación eléctrica del Ecuador Ep en el período 2014 -2015.

The research was developed in the Hydro CELEC EP, business unit HIDROTOAPI-work front Sarapullo 1, in the tunnel Toachi-Alluriquin upstream; this had the problem of not having a crisis system that covers natural risks and anthropic, causing an emergency or disaster, the human contingent working in the company does not know how to act or face an adverse event and minimize the risk of loss of human and material resources. For gathering information was used the inductive – deductive method which helped to achieved general data, accepted as valid and then being subjected to an analysis of logical reasoning, reach conclusions of a particular type that contributed to the solution to the problem, also some techniques such as interview and survey were applied in order to obtain relevant information from hydroelectric project. The main objective was to produce a document that the organization collected, set of means and methods of action provided in the company to identify, prevent or mitigate the effects of an emergency crisis. As a result of the research, it was found that several points are designed to prevent, limit and reduce the effects of a crisis through emergency response plans / contingencies, the document being ready to be socialized by the relevant department of occupational safety and health (SSL) for normalizing, train and spread the System Crisis, as well as establish a set of actions and measures planned to monitor potential emergencies or contingencies, minimizing risks and ensuring the safety of people wh work in the tunnel or underground constructions. In conclusion it was determined that the crisis system serves as a guide to assess the level of compliance in each requirement and establish the corrective, preventive measures of continuous improvement and compliance with the valid law. The Research gave response to the hypothesis made about its impact on the company which is positive and solves the problem. It is recommended to promote the document in order the crisis system will be known and that there will be a mandatory training for all employees of the Labor Front, and the can know about the benefits of working in prevention.La investigación se desarrolló en la Hidroeléctrica CELEC EP, Unidad de Negocio HIDROTOAPI-Frente de Trabajo Sarapullo 1, en el túnel Toachi-Alluriquin aguas arriba, que tuvo como problemática no contar con un sistema de crisis que cubra riesgos de índole natural y antrópico, ocasionando que al presentarse una emergencia o desastre, el contingente humano que labora en la empresa no sepa cómo actuar o enfrentar un evento adverso y minimizar los riesgos de pérdidas de recursos humanos y materiales. Para el levantamiento de la información se utilizó como método el inductivo – deductivo con el que se logró, a partir de datos generales aceptados como válidos y luego de ser sometidos a un análisis de razonamiento lógico, llegar a conclusiones de tipo particular que aportaron con la solución al problema planteado, además se aplicó técnicas como la entrevista y encuesta para obtener información relevante del proyecto hidroeléctrico. El objetivo principal fue el de elaborar un documento que recogió la organización, conjunto de medios y procedimientos de actuación previstos en la empresa para identificar, prevenir y/o mitigar los efectos de una crisis de emergencia. Como resultado de la investigación se obtuvo que se diseñó varios puntos para prevenir, limitar y reducir los efectos de una crisis a través de planes de respuestas a emergencias/contingencias, quedando listo el documento para ser socializado por el departamento correspondiente de seguridad y salud laboral (SSL) para normalizar, entrenar y difundir el Sistema de Crisis, así como establecer un conjunto de actuaciones y medidas previstas para controlar las posibles situaciones de emergencia o contingencia, minimizando los riesgos y garantizando la seguridad de las personas que trabajan en el Túnel u obras subterráneas. Como conclusión se determinó que el sistema de crisis sirve de pauta para evaluar el nivel de cumplimiento en cada requerimiento y así establecer las medidas preventivas, correctivas, de mejoramiento continuo y el cumplimiento de la ley vigente. Con la investigación se dio respuesta a la hipótesis planteada sobre su incidencia en la empresa la cual es positiva y soluciona el problema planteado. Se recomienda promover el documento para que este sistema de crisis sea conocido y que exista una capacitación obligatoria para todos los empleados del Frente de Trabajo para que sean conocedores de las bondades de trabajar en prevención