Diseño de un sistema de control interno en la empresa de servicios WAS ALBÁN CÍA. LTDA. de la ciudad de Latacunga.

Services of "WAS ALBÁN" Cía. Ltda. Is a company that is dedicated to providing civil works, electrical maintenance and gardeners services in the city of Latacunga, the main weakness found is the lack of organizational charts, manuals of functions and procedures, which clearly and simply reflect the structure of the organization, the main functions, activities and relationship between jobs. The present integrative project was oriented to the design of an internal control system that becomes an efficient tool, providing the necessary methods and procedures to safeguard assets and verify the reliability of information. For this purpose it was necessary to carry out a descriptive research and non-experimental field design that allowed us to directly observe the object of study without changing it or intervening in it, describing the facts as they happened by gathering observations that are presented as weaknesses and control risks, through data collection techniques such as observation and interview through primary and secondary sources, physical and digital, which is reflected as scientific support. For the evaluation of internal control, it was essential to apply the COSO methodology, selecting version III of the year 2013 as the most appropriate since its framework is extended from the vision of internal control and risk management not only limited to financial information but also covers any type of information providing greater coverage to the risks that organizations face in today's changing and complex business context. The result of the research is the proposed internal control system that will provide useful intellectual leadership in decision-making aimed at improving business risk management, achieving process efficiency, greater clarity, reliability of the information generated and orientation of efforts towards the achievement of objectivesServicios de “WAS ALBÁN” Cía. Ltda. Es una empresa que se dedica a prestar servicios de obra civil, mantenimiento eléctrico y jardineras en la ciudad de Latacunga, la principal debilidad encontrada es la carencia de organigramas, manuales de funciones y procedimientos, que reflejen de manera clara y sencilla la estructura de la organización, las principales funciones, actividades y relación entre los puestos de trabajo. El presente proyecto integrador se orientó al diseño de un sistema de control interno que se torna como una herramienta eficiente brindando los métodos y procedimientos necesarios para salvaguardar los activos y verificar la confiabilidad de la información. Para efecto fue necesario realizar una investigación de carácter descriptivo y diseño de campo no experimental que permitió observar directamente el objeto de estudio sin cambiarlo ni intervenir en él, describiendo los hechos tal y como sucedieron reuniendo observaciones que se presentan como debilidades y riesgos de control, mediante técnicas de recolección de datos como la observación y la entrevista a través de fuentes primarias y secundarias, físicas y digitales, que se refleja como sustento científico. Para la evaluación del control interno fue indispensable aplicar la metodología del COSO, seleccionando la versión III del año 2013 como la más adecuada puesto que su marco se amplía de la visión del control interno y gestión de riesgo no limitándose solo a la información financiera sino abarca cualquier tipo de información proporcionando mayor cobertura a los riesgos que enfrentan las organizaciones en el contexto empresarial cambiante y complejo actual. El resultado de la investigación es el sistema de control interno propuesto que aportará liderazgo intelectual útil en la toma de decisiones orientadas a mejorar la gestión de riesgo empresarial, lograr eficacia en los procesos, mayor claridad, confiabilidad de la información generada y orientación de esfuerzos hacia la consecución de objetivos