PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PT PANCA ABADI BERSAMA (STUDI KASUS : FIVESTAR REFLEXOLOGY CABANG MERUYA, JAKARTA BARAT)

Pengaruh variabel service quality dan price terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction penumpang rute internasional Air Asia Indonesia di Surabaya.

Yuwono, Priska Cyntia

January 2014

Penelitian ini merupakan penelitian yang dimodifikasi dari penelitian yang dilakukan olhe Clemes et ...

Pengaruh perceived value dan e-service quality terhadap customer behavioral intentions melalui customer satisfaction pada pengguna gojek di Surabaya

Indrata, Stella Lucia

January 2018

Pada era modern ini, beberapa perusahaan mengadopsi E-Service Quality karena saat ini pelanggan lebi...

THE EFFECT OF QUALITY SERVICE DIMENSIONS ON CUSTOMER SATISFACTION PT. APJ

Marlapa, Eri Marlapa

April 2020

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. APJOleh :Eri MarlapaFakulta...

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION (STUDI KASUS PADA JASA REFLEXOLOGY DI JAKARTA)

Chandra, Benhardo
Rita, Rita

November 2015

Fivestar Reflexology branch Meruya located in West Jakarta is one of the hospitality industries whic...

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION: STUDI KASUS PADA JASA REFLEXOLOGY DI JAKARTA

Chandra, Benhardo
Rita, Rita

May 2015

Fivestar Reflexology branch Meruya located in West Jakarta is one of the hospitality industries whic...

Pengaruh Service Quality terhadap Behavioral Intentions yang Dimediasi oleh Customer Satisfaction pada Sahabat SiCepat

Fendriyun, Laurenvia

January 2022

Penelitian ini mencari kebenaran customer satisfaction menjadi pemediasi antara service quality terh...

PERANAN SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK PADA REPURCHASE INTENTION KONSUMEN RUMAH MAKAN MAKASSAR DI JAKARTA

KURNIAWAN, BUDI
Engkos Achmad Kuncoro, S.E, M.M., Dr.

January 2014

PERANAN SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK ...

Analisis pengaruh customer perceived value, experience quality, dan service quality terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening (cafe kangen ngopi)

ANDRIYANI, RIMA

January 2021

Penelitian ini yaitu di Café Kangen Ngopi, dengan responden sebanyak 125 orang. Dan analisis data me...

Pengaruh service quality dan corporate image terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction pada maskapai penerbangan Garuda di Surabaya

Muliadji, Dewi Asih

January 2016

Seiring dengan perkembangan zaman dan perkembangan teknologi, sektor jasa merupakan sektor yang meng...

Pengaruh service quality dan perceived value terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction pada penumpang Kereta Api Argo Bromo Anggrek di Surabaya

Fasikhah, Sherly Khusnul

January 2017

Seiring dengan perkembangan zaman dan perkembangan teknologi, sektor jasa merupakan sektor yang meng...

PENGARUH SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BEHAVIOURAL INTENTION PADA LAYANAN CITILINK

Kurniawan, Henrie

September 2015

Tujuan dari tesis ini adalah menguji hubungan antara konstruk kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan...

Analisis pengaruh service quality terhadap behavior intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT Ibec Cargo di Surabaya

Dau, Kemal Mahendra
Tikandas, Maya Christine

January 2006

Penelitian dilakukan pada pelanggan PT. IBEC Cargo Surabaya dengan jumlah sampel sebesar 215 respond...

Pengaruh service quality terhadap behavior intention melalui satisfaction pada passenger maskapai penerbangan Indonesia

Djunaedi, Cristian Wijaya

January 2014

Seperti yang kita ketahui jasa penerbangan dewasa ini mengalami perkembangan yang begitu pesat, dapa...

Pengaruh Perceived Service Quality dan Corporate Image terhadap Customer Behavioral Intention melalui Emotional Satisfaction pada Pasien Rawat Jalan Pengguna BPJS di RSUD Dr.Soetomo Surabaya

Abraham, Fico Aldrin

January 2020

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh perceived service quality dan corporate image terha...

Pengaruh Perceived Value Dan E-Service Quality Terhadap Customer Behavioral Intention Melalui Customer Satisfaction Pada Pengguna Gojek Di Surabaya

Indrata, S. L. (Stella)
Susanti, C. E. (Christina)
Kristanti, M. M. (Maria)

January 2017

Pada era modern ini, beberapa Perusahaan mengadopsi E-Service Quality karena saat ini pelanggan lebi...

Pengaruh variabel service quality dan price terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction penumpang rute internasional Air Asia Indonesia di Surabaya.

Yuwono, Priska Cyntia

January 2014

Penelitian ini merupakan penelitian yang dimodifikasi dari penelitian yang dilakukan olhe Clemes et ...

Pengaruh perceived value dan e-service quality terhadap customer behavioral intentions melalui customer satisfaction pada pengguna gojek di Surabaya

Indrata, Stella Lucia

January 2018

Pada era modern ini, beberapa perusahaan mengadopsi E-Service Quality karena saat ini pelanggan lebi...

THE EFFECT OF QUALITY SERVICE DIMENSIONS ON CUSTOMER SATISFACTION PT. APJ

Marlapa, Eri Marlapa

April 2020

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. APJOleh :Eri MarlapaFakulta...

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION (STUDI KASUS PADA JASA REFLEXOLOGY DI JAKARTA)

Chandra, Benhardo
Rita, Rita

November 2015

Fivestar Reflexology branch Meruya located in West Jakarta is one of the hospitality industries whic...

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION: STUDI KASUS PADA JASA REFLEXOLOGY DI JAKARTA

Chandra, Benhardo
Rita, Rita

May 2015

Fivestar Reflexology branch Meruya located in West Jakarta is one of the hospitality industries whic...

Pengaruh Service Quality terhadap Behavioral Intentions yang Dimediasi oleh Customer Satisfaction pada Sahabat SiCepat

Fendriyun, Laurenvia

January 2022

Penelitian ini mencari kebenaran customer satisfaction menjadi pemediasi antara service quality terh...

PERANAN SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK PADA REPURCHASE INTENTION KONSUMEN RUMAH MAKAN MAKASSAR DI JAKARTA

KURNIAWAN, BUDI
Engkos Achmad Kuncoro, S.E, M.M., Dr.

January 2014

PERANAN SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK ...

Analisis pengaruh customer perceived value, experience quality, dan service quality terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening (cafe kangen ngopi)

ANDRIYANI, RIMA

January 2021

Penelitian ini yaitu di Café Kangen Ngopi, dengan responden sebanyak 125 orang. Dan analisis data me...

Pengaruh service quality dan corporate image terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction pada maskapai penerbangan Garuda di Surabaya

Muliadji, Dewi Asih

January 2016

Seiring dengan perkembangan zaman dan perkembangan teknologi, sektor jasa merupakan sektor yang meng...

Pengaruh service quality dan perceived value terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction pada penumpang Kereta Api Argo Bromo Anggrek di Surabaya

Fasikhah, Sherly Khusnul

January 2017

Seiring dengan perkembangan zaman dan perkembangan teknologi, sektor jasa merupakan sektor yang meng...

PENGARUH SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BEHAVIOURAL INTENTION PADA LAYANAN CITILINK

Kurniawan, Henrie

September 2015

Tujuan dari tesis ini adalah menguji hubungan antara konstruk kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan...

Analisis pengaruh service quality terhadap behavior intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT Ibec Cargo di Surabaya

Dau, Kemal Mahendra
Tikandas, Maya Christine

January 2006

Penelitian dilakukan pada pelanggan PT. IBEC Cargo Surabaya dengan jumlah sampel sebesar 215 respond...

Pengaruh service quality terhadap behavior intention melalui satisfaction pada passenger maskapai penerbangan Indonesia

Djunaedi, Cristian Wijaya

January 2014

Seperti yang kita ketahui jasa penerbangan dewasa ini mengalami perkembangan yang begitu pesat, dapa...

Pengaruh Perceived Service Quality dan Corporate Image terhadap Customer Behavioral Intention melalui Emotional Satisfaction pada Pasien Rawat Jalan Pengguna BPJS di RSUD Dr.Soetomo Surabaya

Abraham, Fico Aldrin

January 2020

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh perceived service quality dan corporate image terha...

Pengaruh Perceived Value Dan E-Service Quality Terhadap Customer Behavioral Intention Melalui Customer Satisfaction Pada Pengguna Gojek Di Surabaya

Indrata, S. L. (Stella)
Susanti, C. E. (Christina)
Kristanti, M. M. (Maria)

January 2017

Pada era modern ini, beberapa Perusahaan mengadopsi E-Service Quality karena saat ini pelanggan lebi...

Pengaruh variabel service quality dan price terhadap behavioral intention melalui customer satisfaction penumpang rute internasional Air Asia Indonesia di Surabaya.

Yuwono, Priska Cyntia

January 2014

Penelitian ini merupakan penelitian yang dimodifikasi dari penelitian yang dilakukan olhe Clemes et ...

Pengaruh perceived value dan e-service quality terhadap customer behavioral intentions melalui customer satisfaction pada pengguna gojek di Surabaya

Indrata, Stella Lucia

January 2018

Pada era modern ini, beberapa perusahaan mengadopsi E-Service Quality karena saat ini pelanggan lebi...

THE EFFECT OF QUALITY SERVICE DIMENSIONS ON CUSTOMER SATISFACTION PT. APJ

Marlapa, Eri Marlapa

April 2020

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. APJOleh :Eri MarlapaFakulta...

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PT PANCA ABADI BERSAMA (STUDI KASUS : FIVESTAR REFLEXOLOGY CABANG MERUYA, JAKARTA BARAT)

Abstract

Extracted data

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PT PANCA ABADI BERSAMA (STUDI KASUS : FIVESTAR REFLEXOLOGY CABANG MERUYA, JAKARTA BARAT)

Abstract

Extracted data

Related items

Related items