SIGN SYSTEM PADA KANTOR BERSAMA SAMSAT KABUPATEN SLEMAN - YOGYAKARTA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sign system yang diterapkan di lingkungan Kantor Bersama SAMSAT Kabupaten Sleman ditinjau dari aspek elemen-elemen desain, tipografi, layout, dan kreiteria sign yang baik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif untuk menghasilkan data deskriptif berupa uraian objek yang diteliti, dengan menggunakan instrumen utama yaitu peneliti itu sendiri dan menggunakan beberapa instrumen pendukung antara lain pedoman observasi, pedoman wawancara menggunakan alat perekam berupa handphone, dan pedoman dokumentasi menggunakan kamera digital sebagai alat bantu untuk menghasilkan foto. Data-data yang dituliskan pada penelitian ini mendeskripsikan mengenai elemen-elemen desain, tipografi, layout, dan kriteria sign yang terdapat pada sign system yang berada di lingkungan Kantor Bersama SAMSAT Kabupaten Sleman. Media komunikasi visual berupa sign system yang ada pada Kantor Bersama SAMSAT Kabupaten Sleman merupakan fasilitas yang bertujuan untuk membantu dan memperlancar aktivitas masyarakat wajib pajak dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Namun sign system yang telah ada pada kantor tersebut memiliki beberapa desain sign system yang kurang baik, kurang informatif, penempatannya yang terhalangi oleh benda-benda yang berada disekitar sign system itu sendiri, maupun penempatan sign system yang berada jauh dari jangkauan masyarakat wajib pajak, sehingga sign system yang ada pada kantor tersebut hanya berguna sebagai penanda, belum menjadi sebuah system yang terintegrasi dengan baik, dengan adanya hal-hal tersebut dapat menyebabkan pesan atau informasi yang ada pada sebuah sign system tidak tersampaikan secara optimal kepada masyarakat wajib pajak yang berada di lingkungan kantor tersebut