Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh kualitas pelatihan terhadap efektivitas pelatihan di Sendik BRI Yogyakarta. (2) Pengaruh kondisi lingkungan pelatihan terhadap efektivitas pelatihan di Sendik BRI Yogyakarta. (3) Pengaruh kualitas pelatihan dan kondisi lingkungan pelatihan terhadap efektivitas pelatihan di Sendik BRI Yogyakarta. Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian survey, di mana instrumen penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah peserta pelatihan di Sendik BRI Yogyakarta sebanyak 12.000 peserta. Teknik pengambilan sampel dengan cara Simple Random Sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 193. Uji validitas instrumen menggunakan Confirmatory Faktor Analyses sedang...