STRATEGI PEMBELAJARAN MENANGANI SURAT DAN DOKUMEN KELAS XI KOMPETENSI KEAHLIAN ADMINISTRASI PERKANTORAN DI SMKN 1 BAWANG BANJARNEGARA Oleh: Winarni NIM. 09402244047 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Strategi pembelajaran menangani surat dan dokumen, (2) hambatan yang dialami oleh peserta didik dan guru mata pelajaran menangani surat dan dokumen, (3) kompetensi peserta didik dalam mata pelajaran menangani surat dan dokumen, (4) upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan pada saat pembelajaran mata pelajaran menangani surat dan dokumen. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini hanya memaparkan situasi ataupun peristiwa sebenarnya...