AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DI PUSAT JAJANAN SELERA RAKYAT BANJARNEGARA DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN, DAN KOPERASI BANJARNEGARA

AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DI PUSAT JAJANAN SELERA RAKYAT BANJARNEGARA DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN, DAN KOPERASI BANJARNEGARA Oleh : Tito Fahrudin NIM 10402244041 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aktivitas public relations di Pusat Jajanan Selera Rakyat Banjarnegara Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi Banjarnegara, mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi aktivitas public relations di Pusat Jajanan Selera Rakyat Banjarnegara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Subjek penelitian meliputi pengelola Pusat Jajanan Selera Rakyat Banjarnegara (6 orang) terdiri dari kepala UPT, Penyewa Pusat Jajanan Selera Rakyat Banjarnegara dan masyarakat. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif meliputi pengumpulan data, pengolahan data dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian dan pembahasan menunjukan bahwa pelaksanaan aktivitas public relations di PUJASERA belum optimal, yaitu: 1) PUJASERA belum menggunakan media cetak, media elektronik dan media sosial sebagai aktivitas public relations; 2) PUJASERA belum melakukan kerjasama dengan instansi yang berkaitan dengan kegiatan public relations; 3) PUJASERA belum mengadakan event untuk menarik pengunjung. Berikut hambatan yang menyebabkan aktivitas public relations di PUJASERA tidak optimal: 1) tidak adanya anggaran khusus yang dialokasikan untuk kegiatan promosi; 2) tidak adanya pembinaan tentang pemasaran produk; 3) tidak adanya petugas khusus yang menangani public relations; 4) belum adanya pembinaan tentang strategi pemasaran dan public relations dari UPT. Upaya untuk mengatasi hal tersebut perlu dilakukan inovasi dalam pemanfaatan media public relations, meningkatkan kualitas produk, melakukan perbaikan sarana dan prasarana, dan evaluasi terhadap kinerja pengelola. Kata kunci: Aktivitas, Public Relation