Penerapan Good Governance dalam Kebijakan Publik (Suatu Analisis tentang Transparansi dan Akuntabilitas dalam Pelaksanaan Program Pemeliharaan Kesehatan Masyarakat Surakarta (PKMS) di Kota Surakarta)

Pemeliharaan Kesehatan Masyarakat Surakarta (PKMS) merupakan program jaminan kesehatan yang diperuntukan bagi masyarakat Kota Surakarta yang belum tertampung dalam program jaminan kesehatan apapun. Dalam penyelenggaraan program PKMS ini masih menemui beberapa kendala. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui transparansi dan akuntabilitas program PKMS sebagai salah satu prinsip penyelenggaraannya. Penelitian ini menggunakan tiga indikator transparansi dari Dwiyanto (2006) dan lima indikator akuntabilitas dari Keban (2004) sehingga dapat mengetahui dan menggambarkan transparansi dan akuntabilitas program PKMS. Penelitian dilakukan di UPTD PKMS dan beberapa Puskesmas di Kota Surakarta dengan menggunakan metode deskriptif didukung dengan data kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan observasi. Pemilihan informan secara purposive. Validitas data menggunakan teknik triangulasi sumber. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif dari Miles & Huberman (2002). Hasil penelitian menunjukan bahwa program PKMS sudah transparan karena berbagai aspek dalam penyelenggaraan pelayanan PKMS ini sudah bersifat terbuka dan dapat dengan mudah diketahui oleh para peserta PKMS. Hal ini dikarenakan sosialisasi yang rutin terus dilakukan oleh pihak penyelenggara pelayanan kepada masyarakat Kota Surakarta. Sedangkan akuntabilitas penyelenggara PKMS ini sudah sesuai dengan keinginan masyarakat Kota Surakarta khususnya dalam hal jaminan kesehatan. pihak penyelenggara selalu menindaklanjuti pengaduan masyarakat terkait dengan pelaksanaan program PKMS. Kerjasama dengan berbagai pihak juga turut dilakukan sebagai bentuk upaya memaksimalkan program ini. Kata Kunci: Transparansi, Akuntabilitas, PKMS