La desmotivación y las consecuencias en el desempeño laboral de los empleados de una institución pública.

Establecer la desmotivación y las consecuencias en el desempeño laboral de los empleados de una institución pública. Para la investigación se utilizó la teoría motivacional de los dos factores de Frederick Herzberg, se hizo un análisis comparativo entre la motivación y sus consecuencias en el desempeño laboral del colaborador. Se trabajó con una población de 197 empleados, comprendidos entre 20 a 60 años de edad, hombres y mujeres, todos colaboradores del Instituto Nacional de Estadística. Como objetivo de establecer si el ambiente laboral influye en la desmotivación del personal de la Institución, como también elaborar y entregar un folleto informativo sobre temas motivacionales. Se utilizó una muestra de 40 colaboradores a quienes se les aplicó un cuestionario el cual estaba conformado por 39 preguntas cerradas, el objetivo principal fue el de conocer el nivel motivacional del colaborador, de igual forma se aplicó una encuesta con un contenido de 20 interrogantes a los jefes del personal que formaban parte de la muestra con la cual se quería conocer sobre el desempeño laboral del colaborador. Se analizaron los resultados y se encontró que el 50% de los colaboradores están frustrados laboralmente, como también un 67.5% aseguraron haber visto a sus compañeros de trabajo desmotivados, además, un 95% de los encuestados consideran que el salario que ganan no les es suficiente para sufragar sus necesidades, por otra parte se encontró un nivel de productividad del colaborador en termino general medio, también se encontró poca iniciativa, así como poca disponibilidad y cooperación para con la realización de las actividades asignadas. Se comprobó la hipótesis planteada, “cuando el colaborador está desmotivado, tiene como consecuencia un bajo desempeño laboral”. Se sugiere: fomentar canales de comunicación abierta, que la sección de capacitación diseñe programas de crecimiento personal para todo la institución, realizar un estudio del clima laboral a todo nivel, esto con el afán de poder contribuir de alguna manera a fomentar un clima institucional más adecuado, lo cual influirá directamente en el estado emocional del colaborador, lo que posteriormente contribuirá con un mejor desempeño laboral. Esta es una investigación de tipo participativa-experimental, las variables de estudio fueron la desmotivación y el desempeño laboral, el método que se utilizó fue el deductivo