Pesquisa acadêmica: instrumentalização do usuário através da orientação e treinamento.

Aborda o desenvolvimento de programas voltados para os usuários, adaptados às suas necessidades, aprimorando suas habilidades e propiciando evolução a partir da incorporação de uma postura analítica em relação ao uso da informação em sua pesquisa acadêmica. A orientação ao usuário tem sofrido mudanças devido ao fluxo contínuo do desenvolvimento da sociedade da informação. As novas tecnologias, a informação eletrônica, bem como as fontes de informação, têm exigido conhecimento e aprendizado por parte do profissional bibliotecário, tornando-os aptos a desenvolver seu trabalho de maneira a atender esta crescente demanda informacional. Apresenta as modalidades de educação do usuário, executadas de modo presencial, através do desenvolvimento de programas de treinamento, com palestras e cursos no ambiente da biblioteca ou à distância, através de tutoriais on-line, videoconferência, entre outros, voltados ao público das bibliotecas universitárias. Por fim, descreve os instrumentos que podem ser utilizados para avaliação e constante adequação das atividades de orientação e treinamento do usuário