IDEA Framework: Principles for Conducting Interaction Device Evaluation on Assistive Technology

The Assistive Technology (AT) proposition for interaction with computers is still a big challenge, since the interaction devices need to be adapted to the user needs. This challenge is addressed by Human-Computer Interaction (HCI) field, which explores the design, implementation and evaluation of interactive computer systems. This thesis focuses on contributing to more inclusive principles in conducting assistive technology device evaluation experiments in Human-Computer Interaction area. Having as use scenario a device for computer access by people with head moviments preserved. To address this challenge, we first sought from the literature answers to how IHC evaluation methods focus on the disability issue. For this, a literature systematic mapping was performed. For the second moment, experimentation was sought to highlight how users make use of these devices and how devices are evaluated by existing methods. The research third stage involved results from MSL and hands-on experimentation to guide field research. Field research has allowed us to know and get the answers from the TA specialists who effectively prescribe, deliver, and follow up with a TA. Interviews with TA end users were also conducted to understand their reality and real needs. As a result of these three analyzes, theoretical, practical and field research, the IDEA framework was proposed, which consists of principles for conducting interaction device evaluation. To assist designers and evaluators of AT-focused systems with more inclusive procedures that address disability aspects. As a way of evaluation, a new experimentation cycle was performed to verify the IDEA framework application.Sem bolsaA proposição de uma Tecnologia Assistiva (TA) para a interação com o computador é ainda um grande desafio, uma vez que estes dispositivos precisam estar adaptados às necessidades e habilidades dos usuários. Este desafio é abordado pela área de Interação Humano-Computador (IHC), que explora o projeto, implementação e avaliação de sistemas informáticos computacionais interativos. Esta tese tem como foco contribuir com princípios mais inclusivos na condução de experimentos de avaliação de dispositivos voltados a Tecnologia Assistiva, na área de Interação Humano-Computador. Tendo como cenário de uso um dispositivo para o acesso ao computador por pessoas com habilidades de movimentos de cabeça preservados. Para abordar este desafio, primeiramente, buscou-se na literatura respostas de como os métodos de avaliação em IHC focam a questão da deficiência. Para tal foi realizado um mapeamento sistemático da literatura. Para o segundo momento procurou-se a experimentação para evidenciar como os usuários fazem uso desses dispositivos e como estes artefatos são avaliados por métodos existentes. A terceira etapa da pesquisa envolveu resultados oriundos do MSL e da experimentação prática para guiar a pesquisa de campo. A pesquisa de campo nos permitiu conhecer e obter as respostas dos especialistas em TA, que efetivamente prescrevem, entregam e acompanham um TA. E também realizou-se entrevistas com os usuários finais de TA, para compreender suas realidades e reais necessidades. Como resultado destas três análises, a teórica, a prática e a pesquisa de campo, foi proposto o framework IDEA, que consiste em quatro princípios essenciais para a condução de avaliação de dispositivos de interação. Com o objetivo de auxiliar os projetistas e avaliadores de sistemas com foco em TA à realizarem procedimentos mais inclusivos que levem em consideração os aspectos da deficiência. Como forma de avaliação, foi realizado um novo ciclo de experimentação para verificar a aplicação do framework IDEA