MOTIVES FOR PARTICIPATION AND EXPECTATIONS FROM SUPERVISION OF FAMILY VISITATION SUPERVISORS OF MEASURES FOR THE PROTECTION OF PERSONAL RIGHTS AND WELFARE OF THE CHILD

U ovom radu prikazana su očekivanja i motivi za uključivanje u superviziju 121 voditelja koji su vodili nadzor nad izvršavanjem roditeljske skrbi na području Centra za socijalnu skrb (CZSS) Zagreb. Istraživanje je provedeno odgovarajućim anketnim upitnikom. Rezultati pokazuju dva ključna motiva za uključivanje u superviziju: (1) motiv unapređenja vlastitih kompetencija za kvalitetan rad koji je izraženiji kod voditelja koji imaju manje iskustvo u radu s obitelji, koji percipiraju manje teškoća u suradnji sa stručnjacima CZSS-a i drugim ustanovama te imaju veću potrebu za podrškom, te (2) motiv uspostavljanja odnosa s kolegama koji je izraženiji kod voditelja s prethodnim iskustvom sudjelovanjau superviziji. Istraživanje je ukazalo na tri očekivanja voditelja od supervizije: (1) unapređenje kompetencijapotrebnih za kvalitetan rad i (2) dobivanje uvida u procese i ishode provođenja mjere. Ova dva očekivanja još su izraženija kod voditelja s manje iskustva te onih koji imaju veću potrebu za podrškom stručnjaka CZSS-a. Treće očekivanje je u području upravljanja stresom i dobivanja emocionalne podrške, a koju više imaju voditelji koji su zaposlenici sustava socijalne skrbi, kao i oni voditelji koji izražavaju veću potrebu za podrškom, te su zadovoljniji dosadašnjom suradnjom sa stručnjacima CZSS-a. Nešto više od polovine voditelja mjere (52,1%) izražava spremnost da se odmah uključi u superviziju, a njih 41,3% spremno je uključiti se u superviziju u nekom kasnijem razdoblju, dok ih se 6,6% ne želi uključiti.Polazeći od specifičnosti stručnog rada u području skrbi za djecu i nalaza ovog istraživanja predložen je model grupne konzultativne supervizije za voditelje mjere.This paper examines expectations and motives for participating in the supervision of 121 parental care supervisors within the area of the Centre for Social Welfare (CSW) in Zagreb. The results show that there are two key motives for participating in supervision: (1) the motive for upgrading professional competences necessary to improvethe quality of work, which is more evident among parental care supervisors with a more limited experience in family work, those who perceive less difficulties in cooperation with professionals in CSW and other institutions, and thosewith a greater need for support; (2) the motive for establishing relationships with colleagues, which is more evident among parental care supervisors with previous experience with supervision.The study shows that parental care supervisors have three key expectations from supervision: (1) upgrading professional competences necessary to achieve high work quality and (2)insight into the processes and outcomes of parental care supervisory measures. These expectations are more evident among less experienced parental care supervisors and among ones with a greater need for CSW expert support. The third expectation is related to stress management and emotional support that is more evident among those parental care supervisors who work within the social care system, in supervisors that are in need of more support, and those who are more satisfied with cooperation with the CSW experts. Subsequently, 52,1% of parental care supervisors expressed their willingness to immediately join supervision, 41,3% of them would rather join at a later date, and 6.6% do not wish to participate in supervision.Based on the work specifics in the field of childcare and findings of this research,agroup consultative supervision model is offered for parental care supervisors