Evaluaci\uf3n del sistema de control interno tributario en materia de los tributos de las telecomunicaciones de la Empresa INTER

El objetivo principal de esta investigaci\uf3n, es evaluar el sistema de control interno tributario en materia de los tributos de las telecomunicaciones de la empresa Inter, la cual est\ue1 ubicada en el Municipio Iribarren de la ciudad de Barquisimeto, Estado Lara. La investigaci\uf3n est\ue1 delimitada dentro de un nivel de investigaci\uf3n de tipo descriptiva con modalidad de estudio de campo, con dise\uf1o transeccional o trasversal de grupo y de naturaleza no experimental. En este sentido, el investigador deline\uf3 los siguientes objetivos espec\uedficos: (i) Verificar el proceso de control interno tributario de la empresa en estudio, (ii) Identificar las diversas obligaciones tributarias que la empresa en estudio debe dar cumplimiento, espec\uedficamente aquellas relacionadas con la prestaci\uf3n de servicios de telecomunicaciones, establecidas en la Ley Org\ue1nica de Telecomunicaciones y en otras Leyes, que de manera directa gravan tambi\ue9n est\ue1 actividad comercial y (iii) Revisar los procedimientos contables aplicados por la empresa, para la determinaci\uf3n de las respectivas obligaciones tributarias, referidas a la actividad de prestaci\uf3n de servicios de telecomunicaciones. Esta investigaci\uf3n es de gran inter\ue9s en el campo de las ciencias sociales. El estudio se bas\uf3 en los datos obtenidos de diecisiete empleados, involucrados directamente con el manejo de la materia tributaria. Como t\ue9cnicas de recolecci\uf3n de los datos, se emple\uf3 el cuestionario y la observaci\uf3n directa. Como conclusiones finales del estudio, se pudo precisar la inexistencia de manuales de normas y procedimientos en materia tributaria debidamente estructurados, la falta de un plan de auditoria interna llevado a cabo a las operaciones tributarias de la empresa, existencia de un control interno tributario sin embargo no han sido constantes en la aplicaci\uf3n del mismo. Se recomienda a la empresa fortalecer su control interno tributario en cuanto a la formulaci\uf3n y elaboraci\uf3n de manuales de normas y procedimientos debidamente estructurados, implementar en corto plazo un plan de auditoria interna; el cual le permita a la empresa hacerle seguimiento a todas las operaciones realizadas en las distintas unidades de negocios. Asimismo, establecer pol\uedticas tributarias que indiquen el camino a seguir y establecer pol\uedticas de mejoramiento profesional que establezcan la formaci\uf3n por \ue1reas de desempe\uf1o