Propuesta de dise\uf1o de una estructura organizativa para la empresa de servicios de traslado de encomiendas urbanas Motonet del Centro, C.A.

El presente trabajo de investigaci\uf3n ha sido desarrollado con el objeto principal de \u93Proponer el dise\uf1o de una estructura organizativa para la empresa de servicio de traslado de encomiendas urbanas Motonet del Centro, C.A\u94., el estudio se desarroll\uf3 bajo una investigaci\uf3n no experimental, estudiando las variables tal como se desarrollan n en la empresa, as\ued como es un contexto \ufanico en el periodo comprendido entre julio-diciembre 2011, caracter\uedstico de investigaciones transeccionales. En relaci\uf3n, los instrumentos utilizados para la recolecci\uf3n de informaci\uf3n se aplicaron entrevistas a nivel directivo y medio y se emplearon cuestionarios en el nivel operativo. En virtud a los resultado obtenidos, en el presente trabajo de investigaci\uf3n cabe destacar, que la empresa emplea una estructura informal en el desarrollo de sus operacione confusiones en cuanto a l\uedneas de mando, jerarquizaci\uf3n, presentando fallas en todos los niveles de la misma, por otra parte evidenci\uf3 que existe desconocimiento por parte del personal operativo en cuanto al desarrollo de las actividades diarias, en funci\uf3n a ello se sugiere la formalizaci\uf3n de una estructura funcional, acorde a las actividades desarrolladas y los objetivos institucionales cuyo dise\uf1o fue implementado en el presente trabajo de investigaci\uf3n