Lineamientos Estrat\ue9gicos Como Herramienta T\ue9cnica para la Solicitud, Tr\ue1mite y Otorgamiento de las Cartas de Cr\ue9dito en una Instituci\uf3n Financiera. Caso de Estudio: Banco Mercantil

El trabajo est\ue1 dirigido a elaborar Lineamientos estrat\ue9gicos como herramienta t\ue9cnica para la solicitud, tr\ue1mite y otorgamiento de las Cartas de Cr\ue9dito en una Instituci\uf3n Financiera, Caso de estudio: Banco Mercantil. El estudio se enmarc\uf3 en una investigaci\uf3n de campo de car\ue1cter descriptiva. La poblaci\uf3n fue de nueve (09) sujetos de estudio, por lo cual se trabaj\uf3 con todas las unidades de estudio. Como t\ue9cnicas de recolecci\uf3n de datos se utilizaron la observaci\uf3n directa; la entrevista y el cuestionario y como instrumentos una gu\ueda de observaci\uf3n, una matriz de an\ue1lisis donde se hizo la triangulaci\uf3n de la informaci\uf3n y un cuestionario de preguntas dicot\uf3micas (Si-No). Como t\ue9cnica de an\ue1lisis de datos se aplic\uf3 la estad\uedstica descriptiva. Efectuado el proceso de investigaci\uf3n se concluy\uf3 que las cartas de cr\ue9dito en una instituci\uf3n financiera, no son m\ue1s que una promesa de un banco o instituto de cr\ue9dito de pagar una cierta suma de dinero ; se paga contra la presentaci\uf3n de documentos que certifican un hecho o acto jur\ueddico; siendo importante se\uf1alar que el contrato de cr\ue9dito es el que regula la relaci\uf3n entre el banco emisor y ordenante y se definen las condiciones bajo las cuales el banco est\ue1 dispuesto a emitir la carta de cr\ue9dito por cuenta del ordenante